ARNAQUE CLE 3G SFR UTILISATION A L ETRANGER

Fermé
THIERRY.07 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2009 - 5 févr. 2009 à 18:54
 Gaelle - 28 mai 2009 à 21:58
Bonjour,

J'ai fourni à un salarié une clé 3G SFR sans activé l'option internationale comme SFR le demande.
Celui-ci s'est servi de sa clé SFR et en utilisation de deux heures de temps sans savoir les détails évoqués aujourd'hui : prix, détail, etc...
Nous avons reçu une facture de 6900 EUROS HT + TAV soit 8000 EUROS.
SFR refuse toute annulation;
Je vous remercie de nous aider par des moyens que vous connaissez.
Je considère que celà est à la limite de l'escroquerie ou n'est ce pas déjà une véritable escroquerie.
Merci de voir pour combat en commun si vous avez eu même problème.
A voir également:

2 réponses

Bonjour , j'ai le meme soucis avec la clé 3g de chez sfr , en me connectant moins de 10 heures en 7 jours lors d'un sejour au maroc , je doit la somme de 8943 euros a sfr . je suis allée voir une juriste conseil , qui a examiné mon contrat et les livrets fournis avec la clé 3g , résultat , aucun renseignements sur la tarification ni quoi que ce soit , et de + le vendeur de chez sfr avait été incapable de me renseigner sur cette clé , juste que je pouvais me connecter partout ou je voulais . donc la juriste m'as conseillé de ne pas payer et d'assigner sfr en justice . Pour celà il faut demander sur internet , sur le site du tribunal des commerces , celui de chez sfr et l'envoyer en recommandé accompagné d'une demande d'audience , au tribunal qui vous est rattaché , ou alors de s'y déplacé directement . voilà j'espère vous avoir un peu renseigner .
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keegan. Messages postés 434 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2009 38
5 févr. 2009 à 18:58
va voir un avocat
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THIERRY.07 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2009
5 févr. 2009 à 19:03
Bien entendu mais il faut étoffer et le nombre fait parti du dossier à créer
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