Besoins d'informations et d'aide
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Lise34
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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté une veste en cuir chez CUIROPOLIS il y un mois a peine.
Aujourd'hui la veste est complètement abimée, le magasin d'Avignon ne veut rien savoir me disant que c'est la patine du cuir. Ma veste est passée de marron foncé à beige... J'estime qu'au bout d'un mois c'est inadmissible, je compte aller voir sur Montpellier ce qu'ils peuvent faire sachant que la veste est sous garantie.
Je voudrai savoir qu'est ce que je pouvai faire ? et si cela est dejà arrivé à quelqu'un ?
Merci.
J'ai acheté une veste en cuir chez CUIROPOLIS il y un mois a peine.
Aujourd'hui la veste est complètement abimée, le magasin d'Avignon ne veut rien savoir me disant que c'est la patine du cuir. Ma veste est passée de marron foncé à beige... J'estime qu'au bout d'un mois c'est inadmissible, je compte aller voir sur Montpellier ce qu'ils peuvent faire sachant que la veste est sous garantie.
Je voudrai savoir qu'est ce que je pouvai faire ? et si cela est dejà arrivé à quelqu'un ?
Merci.
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1 réponse
Salut.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site.
A reformuler sur http://droit finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
De plus, ce sujet relève plutôt du domaine de la relation client/consommateur et non du domaine high-tech auquel ce site est consacré, il semble plus simple et très certainement plus efficace de contacter directement une association de consommateurs ou un organisme similaire, habitués et habilités à aider à gérer ce type de situation.
Les principales références ici : http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adresses_utiles.html
Merci.
A+
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site.
A reformuler sur http://droit finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
De plus, ce sujet relève plutôt du domaine de la relation client/consommateur et non du domaine high-tech auquel ce site est consacré, il semble plus simple et très certainement plus efficace de contacter directement une association de consommateurs ou un organisme similaire, habitués et habilités à aider à gérer ce type de situation.
Les principales références ici : http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adresses_utiles.html
Merci.
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