Impossible de telecharger spybot

Bonjour,es ce que quelqu'un pourrait m'aider je n'arrive plus a télécharger le spybot,chaque fois j'ai le meme message qui s'inscrit au debut de l'instalation :"error sending request l adresse ou le nom du serveur n a pas pu etre resolu." j'ai trend micro internet securite comme antivirus,j'ai essayer d'autoriser ce programme via le parrefeu de mon anti virus mais sans resultat.Que dois je faire?