Bug ordi
fanfan4612
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fanfan4612 -
fanfan4612 -
Bonjour,
J'ai un "bug" sur mon ordi portable, l'écran devient gris avec des rayures et je suis obligée de l'éteindre manuellement,
ça me l'a fait il y a 3 jours quand je gravais un dvd, et hier alors que je ne faisais rien.
Si quelqu'un a une idée de ce qui se passe, ce serait gentil de m'en faire part !
D'avance merci
J'ai un "bug" sur mon ordi portable, l'écran devient gris avec des rayures et je suis obligée de l'éteindre manuellement,
ça me l'a fait il y a 3 jours quand je gravais un dvd, et hier alors que je ne faisais rien.
Si quelqu'un a une idée de ce qui se passe, ce serait gentil de m'en faire part !
D'avance merci
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3 réponses
Bonsoir,
As-tu des dvd ou cd livré avec le portable lors de l'achat, est-il sous garantie, la référence ?
On a trop peu d'éléments pour t'aider.
As-tu des dvd ou cd livré avec le portable lors de l'achat, est-il sous garantie, la référence ?
On a trop peu d'éléments pour t'aider.
Merci rama1 de me répondre.
Je vais essayer de répondre le + clairement possible à ta demande :
Date d'achat décembre 2006, il n'est plus sous garantie.
C'est un Packard Bell - modèle MV 51 - 001
J'ai effectivement un dvd, je viens de l'ouvrir - dedans il y a pleins de fichiers (je n'y connais rien) Il y a un dossier par exemple - DRIVERS - qui contient EXTHS.EXE - FRMTINFO.EXE etc.... un autre dossier nommé PARTS et d'autres encore, je ne vais pas les citer tous, c'est juste pour savoir si ce dvd peut t'aider.
J'espère que je t'ai donné suffisamment de renseignements.
Merci d'avance
Je vais essayer de répondre le + clairement possible à ta demande :
Date d'achat décembre 2006, il n'est plus sous garantie.
C'est un Packard Bell - modèle MV 51 - 001
J'ai effectivement un dvd, je viens de l'ouvrir - dedans il y a pleins de fichiers (je n'y connais rien) Il y a un dossier par exemple - DRIVERS - qui contient EXTHS.EXE - FRMTINFO.EXE etc.... un autre dossier nommé PARTS et d'autres encore, je ne vais pas les citer tous, c'est juste pour savoir si ce dvd peut t'aider.
J'espère que je t'ai donné suffisamment de renseignements.
Merci d'avance
Bonjour,
Essayes de restaurer ton système à une date antérieure avec windows. Va voir l'aide dans Packard Bell et suis les procédures de dépannage installées dans démarrer, programmes , packard Bell, aide...
Lors de l'achat tu aurais dû créer un DVD de restauration à moins que ce soit celui que tu as en main.
Lorsque tu l'as inséré, il n'a pas démarré tout seul? A quoi sert-il ? regarde le manuel électronique contenu dans le portable.
Essayes de restaurer ton système à une date antérieure avec windows. Va voir l'aide dans Packard Bell et suis les procédures de dépannage installées dans démarrer, programmes , packard Bell, aide...
Lors de l'achat tu aurais dû créer un DVD de restauration à moins que ce soit celui que tu as en main.
Lorsque tu l'as inséré, il n'a pas démarré tout seul? A quoi sert-il ? regarde le manuel électronique contenu dans le portable.
Remerci rama1,
Je ne souhaite pas faire une restauration car entre temps j'ai fait pas mal de montage vidéo que je ne veux pas perdre.
Quant au dvd dont je t'ai parlé c'est effectivement une sauvegarde, mais je ne sais pas l'utiliser, quand je l'ai mis il a démarré tout de suite.
Par contre comment fait-on pour regarder le manuel électronique dans le portable ?
A+
Je ne souhaite pas faire une restauration car entre temps j'ai fait pas mal de montage vidéo que je ne veux pas perdre.
Quant au dvd dont je t'ai parlé c'est effectivement une sauvegarde, mais je ne sais pas l'utiliser, quand je l'ai mis il a démarré tout de suite.
Par contre comment fait-on pour regarder le manuel électronique dans le portable ?
A+
