Mise à jour Bitdefender 2009
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pierre5012
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour à tous,
depuis environ une semaine j'ai un problème avec mon antivirus; il m'est impossible de réaliser une mise à jour de celui-ci (BitDefender total security 2009). Pourtant, l'ensemble des autres paramètres marchent parfaitement (analyse possible...). Je ne comprend donc pas pourquoi depuis 7 jours je ne peux réalisé, de façon automatique ou non ces mises à jour. J'ai réalisé une analyse approfondie du mon PC sans qu'aucun problème ne soit détecté (aucun virus). Je n'ai changer aucun paramètres depuis que cet antivirus est installer d'où mon étonnement !
Auriez vous des conseils à ce sujet car cela commence à "m'inquiète"
Merci pour vos réponses
depuis environ une semaine j'ai un problème avec mon antivirus; il m'est impossible de réaliser une mise à jour de celui-ci (BitDefender total security 2009). Pourtant, l'ensemble des autres paramètres marchent parfaitement (analyse possible...). Je ne comprend donc pas pourquoi depuis 7 jours je ne peux réalisé, de façon automatique ou non ces mises à jour. J'ai réalisé une analyse approfondie du mon PC sans qu'aucun problème ne soit détecté (aucun virus). Je n'ai changer aucun paramètres depuis que cet antivirus est installer d'où mon étonnement !
Auriez vous des conseils à ce sujet car cela commence à "m'inquiète"
Merci pour vos réponses
A voir également:
- Mise à jour Bitdefender 2009
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
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13 réponses
slt
as tu tenter de resinstaller bitdefender?
_______________
essaye de restaurer ton ordi avant le problème:
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
si cela persiste:
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
as tu tenter de resinstaller bitdefender?
_______________
essaye de restaurer ton ordi avant le problème:
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
si cela persiste:
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
salut j'ai le meme probleme que pierre 5012 sur internet security 2009 si tu peu m'apporter ton aide ce serai bien pour ma part ca dure depuis environ un moi impossible de faire la mise a jour j'ai essayer de le reinstaler de le reparer rien a faire par fois j'ai un message disan que le service de mise a jour est indisponible jai essayer de contacter le support technique en vains ipossible de les avoire ni par telephone trop d'appel par mail les reponse sont en anglais tres pratique quand on ne le parle pas en plus il ne donne pas de solution par tchat impossible aussi je suis sous vista edition familliale sur conseille d'un amis jai egalement fait une analise pour les ad aware il pensai que sa vennai de la rien jai trouver un truc danalise sur site bit defender je lai fait rien si tu une solution ce serai simpas de men faire part
a plus
a plus
voila les 2 rapports:
"Log":
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Pierre at 2009-02-04 17:10:39
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3
System drive C: has 53 GB (53%) free of 100 GB
Total RAM: 3326 MB (82% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:10:45, on 04/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\program files\mozilla firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\RSIT.exe
E:\Logiciel\analyse pour virus\Pierre.exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Control Center] C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {A3E21079-7F41-4125-9EBB-FD44CFCC0AC1} (WLCTSCControl Class) - https://www.mesh.com/0.9.3424.9/TSWeb.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: ASWLSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ASWLSVC.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Imapi Helper - Alex Feinman - C:\Program Files\Alex Feinman\ISO Recorder\ImapiHelper.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
"Log":
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Pierre at 2009-02-04 17:10:39
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3
System drive C: has 53 GB (53%) free of 100 GB
Total RAM: 3326 MB (82% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:10:45, on 04/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\program files\mozilla firefox\firefox.exe
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E:\Logiciel\analyse pour virus\Pierre.exe
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R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
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O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Control Center] C:\Program Files\ASUS\WLAN Card Utilities\Center.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {A3E21079-7F41-4125-9EBB-FD44CFCC0AC1} (WLCTSCControl Class) - https://www.mesh.com/0.9.3424.9/TSWeb.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: ASWLSVC - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ASWLSVC.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Imapi Helper - Alex Feinman - C:\Program Files\Alex Feinman\ISO Recorder\ImapiHelper.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
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scan avec
MalwareByte's Anti-Malware après mise a jour, en mode normal et vire ce qui est trouvé et colle le rapport
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
_____________________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
MalwareByte's Anti-Malware après mise a jour, en mode normal et vire ce qui est trouvé et colle le rapport
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
_____________________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Rapport Malwarbyte's:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1253
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
04/02/2009 22:42:08
mbam-log-2009-02-04 (22-42-08).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 52556
Temps écoulé: 3 minute(s), 17 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Le rapport avec Panda arrive dans quelques temps, histoire que l'analyse se termine...
merci pour ton aide en tout cas
Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
Version de la base de données: 1253
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
04/02/2009 22:42:08
mbam-log-2009-02-04 (22-42-08).txt
Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 52556
Temps écoulé: 3 minute(s), 17 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Le rapport avec Panda arrive dans quelques temps, histoire que l'analyse se termine...
merci pour ton aide en tout cas
Voici ENFIN le rapport:
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ANALYSIS: 2009-02-05 18:42:45
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 7
SUSPECTS: 0
;***********************************************************************************************************************************************************************************
PROTECTIONS
Description Version Active Updated
;===================================================================================================================================================================================
BitDefender Antivirus 12.0 Yes Yes
;===================================================================================================================================================================================
MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
;===================================================================================================================================================================================
00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@atdmt[2].txt
00168056 Cookie/YieldManager TrackingCookie No 0 Yes No C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\system@ad.yieldmanager[1].txt
00168090 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@serving-sys[2].txt
00168093 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@bs.serving-sys[1].txt
00168106 Cookie/Weborama TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@weborama[1].txt
00173520 Cookie/Bluestreak TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@bluestreak[1].txt
03445437 Generic Trojan Virus/Trojan No 0 No No E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF.rar[Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe]
03445437 Generic Trojan Virus/Trojan No 0 Yes No E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe
;===================================================================================================================================================================================
SUSPECTS
Sent Location
;===================================================================================================================================================================================
;===================================================================================================================================================================================
VULNERABILITIES
Id Severity Description
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Analyse extra longue
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ANALYSIS: 2009-02-05 18:42:45
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 7
SUSPECTS: 0
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PROTECTIONS
Description Version Active Updated
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BitDefender Antivirus 12.0 Yes Yes
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MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
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00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@atdmt[2].txt
00168056 Cookie/YieldManager TrackingCookie No 0 Yes No C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\system@ad.yieldmanager[1].txt
00168090 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@serving-sys[2].txt
00168093 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@bs.serving-sys[1].txt
00168106 Cookie/Weborama TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@weborama[1].txt
00173520 Cookie/Bluestreak TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Pierre\Cookies\pierre@bluestreak[1].txt
03445437 Generic Trojan Virus/Trojan No 0 No No E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF.rar[Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe]
03445437 Generic Trojan Virus/Trojan No 0 Yes No E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe
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SUSPECTS
Sent Location
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VULNERABILITIES
Id Severity Description
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Analyse extra longue
Je viens de me rendre compte que lorsque j'essayais de faire une mise à jour, un message d'erreur apparait concernant le chemin suivant:
C:\Documents and Settings\All users\Apllication date\BitDefender\Desktop\Temp\BDCH_livesrv_1233856553.dmp
Et comme description j'ai CRASH DU FICHIER D'INFORMATION
Voila je pense que ça peut être utile
C:\Documents and Settings\All users\Apllication date\BitDefender\Desktop\Temp\BDCH_livesrv_1233856553.dmp
Et comme description j'ai CRASH DU FICHIER D'INFORMATION
Voila je pense que ça peut être utile
vire ces cracks:
E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF.rar[Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe]
E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe
________________
vie bien bitdenfeder
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html
puis passe ccleaner
utilise pour supprimer tes traces
CCLEANER: (lance un nettoyage et répare 3 fois le registre) sans installer la barre yahoo
(dans les options puis avancé :désactive la case: effacer les fichiers de plus de 48 heures)
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
-----------------------
puis reinstalle le
réinstalle la derniere version disponible
a partir du serveur mis a jour de bitdefender en date ici (selon ta version navigue dans les sous dossiers) correspondant a ta licence:
http://download.bitdefender.com/windows/desktop/
pour bitdefender_totalsecurity2009 32b c'est direct ici :
http://download.bitdefender.com/
et ça devrait regler ton message d'erreur
E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF.rar[Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe]
E:\Logiciel\Nero.Premium.Reloaded.7.9.6.0.incl.keygen-FFF\Ahead.Nero.7.xx.All.Editions.and.Some.Plug-Ins.WORKING.KEYGEN-FFF\Keygen.exe
________________
vie bien bitdenfeder
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html
puis passe ccleaner
utilise pour supprimer tes traces
CCLEANER: (lance un nettoyage et répare 3 fois le registre) sans installer la barre yahoo
(dans les options puis avancé :désactive la case: effacer les fichiers de plus de 48 heures)
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
-----------------------
puis reinstalle le
réinstalle la derniere version disponible
a partir du serveur mis a jour de bitdefender en date ici (selon ta version navigue dans les sous dossiers) correspondant a ta licence:
http://download.bitdefender.com/windows/desktop/
pour bitdefender_totalsecurity2009 32b c'est direct ici :
http://download.bitdefender.com/
et ça devrait regler ton message d'erreur
J'ai désinstaller BitDefender puis je l'ai réinstaller sans supprimé les différents crack que tu m'as cité.
Pour le moment je n'ai pas de problème la mise à jour est tout à fait possible donc j'espère simplement que ça va continuer ainsi...
En cas de problème je reprendrais intégralement tes conseils pour ne plus avoir de galère
Je te remercie vraiment pour toutes tes indications et de tes réponses régulières mais j'espère néanmoins ne plus avoir à te sollicité par la suite ;)
Pour le moment je n'ai pas de problème la mise à jour est tout à fait possible donc j'espère simplement que ça va continuer ainsi...
En cas de problème je reprendrais intégralement tes conseils pour ne plus avoir de galère
Je te remercie vraiment pour toutes tes indications et de tes réponses régulières mais j'espère néanmoins ne plus avoir à te sollicité par la suite ;)
