PROBLEME RECHARGE ORANGE

Fermé
t2o Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 - 3 févr. 2009 à 15:32
 nounou13015 - 17 avril 2010 à 19:18
Bonjour, J'ai un problème avec a recharge Orange .
Je vais pour acheter une recharge Orange de 15€ . J'appel le 224,
Je rentres mes 14 chiffres, On me dit que mon rechargement a bien été pris en compte,
Je tape le #123# . Rien n'a été ajouté je reste toujours avec mes 0,18€ ..
Après avoir recharger la première fois, on m'envoi un message d'erreur en me disant d'appeler
le 556, J'apel et compose a nouveau mes 14 chiffres . Je reçois un message d'Orange en me disant que :
ORANGE INFO : 15€ CREDITES . Je retape le #123#, Toujours rien ..
Donc je recommence 2 ou 3 fois la manip' sur le 224 .. Biensur le numero n'est plus valable
Puisque je l'ai déjà rentré, sans résultats ..
Quelqu'un pourrait m'aider, ou devrais-je peut être attendre un peut que mon crédit s'affiche ?

3 réponses

t2o Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 13 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 9
3 févr. 2009 à 15:35
Ok, merci, j'vais suivre ton conseil ! ; )
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Skeletyon Messages postés 1547 Date d'inscription jeudi 20 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013 156
3 févr. 2009 à 15:34
De mémoire l'actualisation du crédit n'est pas automatique sur tous les fournisseurs téléphoniques, Orange y compris.
Attends genre 3-4h et si y'a un problème appel le service client.
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moi aussi sa ma fait sa !!
mais elle femme elle a dit :
"Vous avez recharger pour 0€"
sa ce peut pas
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