Clavier logitech ex110 non reconnu

Bonjour,
aujourd'hui j'ai recu mon ensemble clavier et souris sans fil logitech ex 110 .
Le recepteur affiche les 3 lumieres, pour la souris c bon, mais apres le recepteur ne reconnait que la souris,, et pas le clavier...
Seulement la souris est reconnue, mais pas le clavier,, j'ai sorti, remi les piles, rebranchez, débra,ché ... mais rien n'y fait il ne veut pas reagir ...
De plus, logitech me dir qu'il ne peut pas faire les mises a jour ... Est ce pour cela ??
Merci de m'aider,, ou de me trouver une solution ...