Pbs suite à scan en ligne
flmaria
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
Il y a quelques jours, j'ai fait un scan en ligne.
J'ai choisi dans une liste et je crois que c'était avec Bitdefender. Je ne me suis pas méfiée du fait que le scan détruisait au fur et à mesure les "cochonneries" qu'il trouvait. Je n'ai pas sauvegardé le rapport et c'est seulement le lendemain que je me suis rendue compte que mon ordi ne fonctionnait plus comme avant. Mon système a été touché, des trucs importants ont été détruits.
Je ne suis pas une spécialiste. Ce que je peux dire, c'est qu'aucun périphérique ne fonctionne plus (plus de modem, de clé USB, de graveur...). Je ne peux pas les réinstaller. J'ai essayé une restauration du système mais ça n'a rien donné.
Je sais que je ne donne pas bcp d'indications mais peut-être que déjà avec ça quelqu'un aura une idée ou un conseil. Pour l'instant, je ne suis pas chez moi car je récupère un portable pour pouvoir surfer sur internet. S'il y a besoin, je peux effectuer une manip demain.
Merci d'avance pour votre aide. Maria
Il y a quelques jours, j'ai fait un scan en ligne.
J'ai choisi dans une liste et je crois que c'était avec Bitdefender. Je ne me suis pas méfiée du fait que le scan détruisait au fur et à mesure les "cochonneries" qu'il trouvait. Je n'ai pas sauvegardé le rapport et c'est seulement le lendemain que je me suis rendue compte que mon ordi ne fonctionnait plus comme avant. Mon système a été touché, des trucs importants ont été détruits.
Je ne suis pas une spécialiste. Ce que je peux dire, c'est qu'aucun périphérique ne fonctionne plus (plus de modem, de clé USB, de graveur...). Je ne peux pas les réinstaller. J'ai essayé une restauration du système mais ça n'a rien donné.
Je sais que je ne donne pas bcp d'indications mais peut-être que déjà avec ça quelqu'un aura une idée ou un conseil. Pour l'instant, je ne suis pas chez moi car je récupère un portable pour pouvoir surfer sur internet. S'il y a besoin, je peux effectuer une manip demain.
Merci d'avance pour votre aide. Maria
A voir également:
- Pbs suite à scan en ligne
- Partager photos en ligne - Guide
- Scan qr code pc - Guide
- Mètre en ligne - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
- Sfc scan - Guide
8 réponses
Salut Maria.
> Si tu dois en venir au formatage et que tu veux récupérer tes données (tes documents) :
- Télécharge une distribution Linux comme Ubuntu 8.10 (info : http://www.01net.com/editorial/394623/linux-ubuntu-8.10-disponible-en-telechargement/?rss par exemple : https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32380.html
- Grave la sur un CD en choisissant dans le menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO (c'est important).
- Boot (démarre) le PC depuis le CD Linux (si problème voir ci-dessous le NB) [=Relance alors ton PC avec le CDRom Linux déjà dans le lecteur] => Linux se lance en "Live CD".
- Depuis le bureau de Linux tu as accès à C:\ et à tous les fichiers qu'il contient.
- Récupère alors tes données sur un autre support de stockage (ex : Disque dur externe).
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Linux :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
PS : N'hésite pas à te balader dans l'environnement Linux si tu ne connais pas. ;)
Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.
Il faudra qu'on vérifie les données que tu as récupérées pour voir si elles sont saines.
Ensuite,
> Pour réinstaller Windows :
Il ne faut pas le laisser booter depuis le disque dur mais depuis le CD Windows puis choisir ta partition (= ton lecteur logique où va être installé Windows), puis la formater et enfin réinstaller Windows.
Donc :
- Boot CD Windows.
- Appuis sur Entrée à cette image : http://www.depannetonpc.net/img/11.jpg
- A cette image : http://www.depannetonpc.net/img/12.jpg choisis ta partition (il est possible que tu en ais qu'une seule).
- Choisis ensuite 'Formater la partition en utilisant le système de fichier NTFS' ( http://www.depannetonpc.net/img/13.jpg )
- Patiente... ( http://www.depannetonpc.net/img/16.jpg )
- L'installation se lance ( http://www.depannetonpc.net/img/14.jpg ), laisse toi guider.
Tuto si besoin : http://www.depannetonpc.net/...
Redonne des nouvelles après avoir formater qu'on vérifie tes fichiers récupéré et les protection de ton système.
Bon courage.
> Si tu dois en venir au formatage et que tu veux récupérer tes données (tes documents) :
- Télécharge une distribution Linux comme Ubuntu 8.10 (info : http://www.01net.com/editorial/394623/linux-ubuntu-8.10-disponible-en-telechargement/?rss par exemple : https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32380.html
- Grave la sur un CD en choisissant dans le menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO (c'est important).
- Boot (démarre) le PC depuis le CD Linux (si problème voir ci-dessous le NB) [=Relance alors ton PC avec le CDRom Linux déjà dans le lecteur] => Linux se lance en "Live CD".
- Depuis le bureau de Linux tu as accès à C:\ et à tous les fichiers qu'il contient.
- Récupère alors tes données sur un autre support de stockage (ex : Disque dur externe).
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Linux :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
PS : N'hésite pas à te balader dans l'environnement Linux si tu ne connais pas. ;)
Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.
Il faudra qu'on vérifie les données que tu as récupérées pour voir si elles sont saines.
Ensuite,
> Pour réinstaller Windows :
Il ne faut pas le laisser booter depuis le disque dur mais depuis le CD Windows puis choisir ta partition (= ton lecteur logique où va être installé Windows), puis la formater et enfin réinstaller Windows.
Donc :
- Boot CD Windows.
- Appuis sur Entrée à cette image : http://www.depannetonpc.net/img/11.jpg
- A cette image : http://www.depannetonpc.net/img/12.jpg choisis ta partition (il est possible que tu en ais qu'une seule).
- Choisis ensuite 'Formater la partition en utilisant le système de fichier NTFS' ( http://www.depannetonpc.net/img/13.jpg )
- Patiente... ( http://www.depannetonpc.net/img/16.jpg )
- L'installation se lance ( http://www.depannetonpc.net/img/14.jpg ), laisse toi guider.
Tuto si besoin : http://www.depannetonpc.net/...
Redonne des nouvelles après avoir formater qu'on vérifie tes fichiers récupéré et les protection de ton système.
Bon courage.
bonjour , bizare que bitdéfender tes virer des trucs comme ça perso j'ai bitdéfender depuis près de 3 ans et j'amais eu de problème mais bon
tu dis que la restauration système n'a rien donné as tu bien choisi une date et heure avant le passage de bitdéfender essais de remonter plus loint dans le calendrier
tu dis que la restauration système n'a rien donné as tu bien choisi une date et heure avant le passage de bitdéfender essais de remonter plus loint dans le calendrier
Ouai...
Ok... C'était sans doute du ViruT ou du Sality... Enfin une crasse à .exe.
Peux-tu refaire un scanne en scan en ligne stp ? (celui-ci ne supprimera rien ;))
> Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
- Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si nécessaire.
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
- On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
- Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
- Poste le rapport qui sera généré (voir cette image) (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").
Petite question, as-tu le CD Windows ?
:]
Ok... C'était sans doute du ViruT ou du Sality... Enfin une crasse à .exe.
Peux-tu refaire un scanne en scan en ligne stp ? (celui-ci ne supprimera rien ;))
> Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
- Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si nécessaire.
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
- On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
- Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
- Poste le rapport qui sera généré (voir cette image) (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").
Petite question, as-tu le CD Windows ?
:]
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bonjour, juste une idée si tu démarres en mode sans echec avec prise en charge du réseau as tu ta connection internet si oui cela serait la solution pour passer les outils ??
Mouarff..
B'wouar,
Forcément sans connexion...
Bon,
alors si tu as le CD :
> Fais une récupération système : Tu as besoin du CD Windows pour cela.
- Relance alors ton PC avec le CDRom Windows déjà dans le lecteur => Windows Install se lance normalement (sinon regarde plus bas : "NB").
- Choisis ensuite Réparer windows en appuyant sur la touche R du clavier.
- Puis tape à l'invite C:\Windows> ou C:\Winnt> ceci : chkdsk
Tuto ici.
Résumé : Boot CD => récupération de XP => c:\chkdsk (sous l'invite dos : c:\)
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Windows :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
Dis nous où tu rencontres des problèmes sinon.
@+)
B'wouar,
Forcément sans connexion...
Bon,
alors si tu as le CD :
> Fais une récupération système : Tu as besoin du CD Windows pour cela.
- Relance alors ton PC avec le CDRom Windows déjà dans le lecteur => Windows Install se lance normalement (sinon regarde plus bas : "NB").
- Choisis ensuite Réparer windows en appuyant sur la touche R du clavier.
- Puis tape à l'invite C:\Windows> ou C:\Winnt> ceci : chkdsk
Tuto ici.
Résumé : Boot CD => récupération de XP => c:\chkdsk (sous l'invite dos : c:\)
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Windows :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout ici).
Dis nous où tu rencontres des problèmes sinon.
@+)
si tu as le cd windows xp d'origine de ton pc tu pourrais essayer de reparrer windows sans perte de donnés regarde https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/#mozTocId433397
fais bien attention Ne pas choisir R pour réparer comme indiqué, sinon vous atterrissez sur la console de récupération. Choisissez Installer en appuyant sur la touche Entrée (et oui.. avec Windows parfois il faut feinter
fais bien attention Ne pas choisir R pour réparer comme indiqué, sinon vous atterrissez sur la console de récupération. Choisissez Installer en appuyant sur la touche Entrée (et oui.. avec Windows parfois il faut feinter
Bonjour,
Je n'ai toujours pas internet chez moi donc c'est peu pratique pour les manip...
Hier, j'ai tenté les astuces conseillées, notamment avec le CD de Windows mais rien n'a marché. A un moment, l'installation de Windows a commencé et je me suis dit "OK, tant pis, je réinstalle même si je perds mes documents!". J'en avais assez...
Sauf que je n'avais pas compris que j'étais restée en mode sans échec et que je suis complètement bloquée maintenant! Quand j'ai redémarré l'ordinateur, ça m'a dit que Windows ne pouvait s'installer en mode sans échec et qu'il fallait redémarrer, ça redémarre et j'ai le même message...Oui, je sais, je suis très douée!
Est-ce qu'il y a une façon de quitter le mode sans échec alors qu'on ne peut plus accéder à rien à part à l'écran noir du début avec un peu de blabla? Ca m'arrangerait ...
Merci d'avance pour votre aide.
Maria
Je n'ai toujours pas internet chez moi donc c'est peu pratique pour les manip...
Hier, j'ai tenté les astuces conseillées, notamment avec le CD de Windows mais rien n'a marché. A un moment, l'installation de Windows a commencé et je me suis dit "OK, tant pis, je réinstalle même si je perds mes documents!". J'en avais assez...
Sauf que je n'avais pas compris que j'étais restée en mode sans échec et que je suis complètement bloquée maintenant! Quand j'ai redémarré l'ordinateur, ça m'a dit que Windows ne pouvait s'installer en mode sans échec et qu'il fallait redémarrer, ça redémarre et j'ai le même message...Oui, je sais, je suis très douée!
Est-ce qu'il y a une façon de quitter le mode sans échec alors qu'on ne peut plus accéder à rien à part à l'écran noir du début avec un peu de blabla? Ca m'arrangerait ...
Merci d'avance pour votre aide.
Maria
