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Plusieurs utilisateurs signalent des pannes récurrentes du service de messagerie d'IFRANCE, avec des difficultés d'accès et de réception qui persistent depuis le 3 juin 2009.
Les retours décrivent des boîtes mail inaccessibles, des messages non lus qui ne s'affichent pas, des pages blanches et des accès au site intermittents.
Le manque de réactivité des services et l'absence de communication sur les pannes conduisent certains utilisateurs à préconiser de se tourner vers d'autres prestataires.
Des tentatives de signalement via les formulaires et messages destinés au webmaster restent sans réponse, renforçant l'impression d'abandon du service.
je ne peux qu'en envoyer
j'utilise outlook depuis toujours
par l'interface du site, pas mieux, ça me dit juste que j'ai 4 mails non lu, et je ne peux même pas les afficher..
ça fait beaucoup de pannes ces derniers mois, et qui durent .. et beaucoup de pertes totales de mails pour mon cas personnel ..
j'ai envoyé 2 messages au webmaster via l'interface d'ifrance ... (signaler un problême) .. dont 1 à l'instant, car pas de reponse à mon 1er.
sinon pour les mails perdus pendant les 2 semaines, je suppose que c'est foutu comme d'hab ..
iFrance ne fonctionne plus correctement depuis plus d'un an maintenant et malgré les envois à l'hébergeur pour signaler les probèmes, rien n'est fait, aucune communication n'est faite, bref à l'abandon ...
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Posez votre questionCela fait deux mois que j'ai envoyé plusieurs mails sur un problème de disfonctionnement.
Personne ne m'a répondu voir si ils s'en fiches.
Le mieux est d'aller ailleur!
je ne peux meme pas me loguer sur le portail
j'ai du envoyer au moin 5 email au webmaster mais aucun changement ni reponse
si quelqu'un a des infos ....
Impossible de se logger sur le webmail non plus...
Aucune réponse à mes réclamations.
Je viens de fermer ce compte email chez ifrance, recréé le même chez free, et transféré dans thunderbird tous mes messages antérieurs de l'ancien ifrance dans ce nouveau compte...
Et hop..
Astaluego..
Gluto...
Je trouve inadmissible de ne pas avoir un message pour savoir s'ils sont en modif, en panne etc...
ET SURTOUT COMBIEN DE TEMPS QUE CA VA ENCORE DURER.......
Ils sont en liquidation judiciaire, je pense que c'est la fin pour eux et moi je change d'hébergeur pour quelquechose de bien meilleur et fiable, du style gmail ou yahoo.
http://www.arobase.org/forums/precedente-vt14302.html?postdays=0&postorder=asc&start=0
Aucune com' disponible. Vos quelques lignes à toutes et à tous, à défaut d'apporter une solution, apportent au moins le réconfort de ne pas être le seul dans la mouise. Je suis en pleine procédure de sélection pour un job et j'ai dû contacter les recruteurs pour leur indiquer que mon adresse ne fonctionne plus et qu'il faut qu'ils utilisent une autre adresse... vachement pro! le service est certes gratuit, mais le manque d'information est hallucinant de foutage de gueule! Bref, bon courage à tous !
Tchooo !
Kikidonc
Lorsque mon nom apparaît, j e clique sur mail et là : votre session idoo mail à expirée blah blah blah....
Bref, le site est hors service depuis 1 semaine et ils ne répondent pas aux mails. Comptes à supprimer donc...
Comme vous vous êtes rendu compte la réception des mails sur le portail http://web.ifrance.com et plus que perturbé.
En fait il y a un problème de place sur les serveurs d'ifrance.com et ceci depuis le 23/01/2009. Il y a des utilisateurs malveillants qui n'arrêtent pas d'envoyer des mails spams et la conséquence est préjudiciable pour tous les utilisateurs qui se trouvent sur les mêmes serveurs. Toute notre équipe technique fait son possible pour restaurer et libérer de la place afin que vous puissiez recevoir de nouveau vos messages.
Vu l'ampleur du problème (saturation des serveurs) nous sommes en train de migrer les comptes qui se trouvent sur lesdits serveurs vers des nouveaux serveurs ou vous n'aurez plus ce type de désagréments. Conscients de problème nous nous efforçons de faire cette migration le plus rapidement possible et vous demandons de patienter encore un peu.
Nous vous assurons que ce problème ne génère aucune perte de données et aucun risque de perte d’intégrité.
Toute l’équipe d’iFRANCE vous présente ses excuses pour cette gêne occasionnée.
Même problèle. J'envoie des mails au webmaster tous les jours, et aucune réponse. Même pas un communiqué sur le site.
C'est super, et quelle belle preuve d'incorrection.
Ne vous mettez surtout pas en tête que les services sont gratuits. Vous oubliez la pub !!! C'est grace à nous qu'ils vivent, et c'est grace à nous qu'ils disparaitrons.
Bonne soirée
ISARO
Pour clôturer ton compte, regarde ici :
http://web.ifrance.com/faq/faq_detail.php?id=160
mais attention, c'est pour supprimer ton compte complet. Si tu as un blog, par exemple, il sera supprimé aussi, pas seulement ta messagerie. Je ne sais pas si on peut supprimer seulement ce service : ça m'étonnerait ...
j'ai envoyé 2 messages aucune reponse depuis une semaine
Quelqu'un à t-il d'autres informations?