Virgin mobile
pixou
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MaMzeL-BuLle Messages postés 98 Statut Membre -
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Bonjour,
alors voilà, j'ai mon contrat virgin mobile qui se termine au mois d'avril. Et je voulais savoir s'il était possible que je prenne un nouveau forfaite et engagement chez eux courant mars.
Pendant 1 moi j'aurais 2 forfaits mais après l'autre s'arretera?
Merci d'avance de vos réponses!
alors voilà, j'ai mon contrat virgin mobile qui se termine au mois d'avril. Et je voulais savoir s'il était possible que je prenne un nouveau forfaite et engagement chez eux courant mars.
Pendant 1 moi j'aurais 2 forfaits mais après l'autre s'arretera?
Merci d'avance de vos réponses!
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2 réponses
Salut à toi !
Alors au mois de mars sur ta ligne tu passeras en " sans engagement ", c'est à dire qu'a tout moment tu peux couper ta ligne.
Comme tu souhaites rester chez virgin tu as plusieurs solutions :
soit tu reste avec ta ligne actuelle et tu la laisses courir , sinon si tu veux te réengager en profitant d'un nouveau téléphone tu peux appeler le service client pour faire un renouvellement de mobile avec tes points ( tu gardes le même numéro et le même forfait sauf si tu demandes à changer).
A toi de choisir quand tu changes de mobile entre un réengagement de 12 ou de 24 mois.
A oui au passage, sache que tu peux changer de forfait quand tu veux gratuitement ( en te réengageant ou non sa dépend ) et de téléphone tout les 4 mois avec tes points
Petit conseillère, moi je bosse pour virgin en renouvellement de mobile justement, sache que il est plus intéressant ( au niveau prix des mobiles ) de choisir un engagement de 24mois. ce qui est logique en meme temps.
Ou enfin tu peux couper ta ligne et en ouvrir une autre chez virgin, mais bon tu vas perdre ton numéro c'est pas l'idéal.
TchOo ^^ , tiens moi au courant !
Votre Ex conseillère VM =)
Alors au mois de mars sur ta ligne tu passeras en " sans engagement ", c'est à dire qu'a tout moment tu peux couper ta ligne.
Comme tu souhaites rester chez virgin tu as plusieurs solutions :
soit tu reste avec ta ligne actuelle et tu la laisses courir , sinon si tu veux te réengager en profitant d'un nouveau téléphone tu peux appeler le service client pour faire un renouvellement de mobile avec tes points ( tu gardes le même numéro et le même forfait sauf si tu demandes à changer).
A toi de choisir quand tu changes de mobile entre un réengagement de 12 ou de 24 mois.
A oui au passage, sache que tu peux changer de forfait quand tu veux gratuitement ( en te réengageant ou non sa dépend ) et de téléphone tout les 4 mois avec tes points
Petit conseillère, moi je bosse pour virgin en renouvellement de mobile justement, sache que il est plus intéressant ( au niveau prix des mobiles ) de choisir un engagement de 24mois. ce qui est logique en meme temps.
Ou enfin tu peux couper ta ligne et en ouvrir une autre chez virgin, mais bon tu vas perdre ton numéro c'est pas l'idéal.
TchOo ^^ , tiens moi au courant !
Votre Ex conseillère VM =)
