Reboot incessant deWindows

sweety -  
 Frederic76 -
Bonjour,
Je suis novice en informatique et j'èspère que j'arriverai a expliquer monproblème
C'est la première fois que je poste quelque chose mais je ne supporte plus mon pc ^^
Voila, cela fait 2jours que mon pc a decidé de ne plus marché, nickel la veille je n'ai rien installer
Le lendemain, j'allume mon pc et un message noir apparait" votre ordinateur ne s'est paséteint normalement etc...mode sans echec, dernière bonne configuration, demarrer normalement "
En selectionnant nimporte quel choix, mon pc reboot apres l'apparition du logo de windows et donc avant la page des sessions
Cependant, j'ai lu sur les autres post qu'il faut mettre le cd d'installation , installer puis reparer
Or, mon pc ne detecte pas le cd ! Donc reparation ou formatage de dernier recours impossible
Pourriez vous m'aider s'il vous plait, les données a l'interieur du pc sont tres nombreuses et certaines importantes

Merci d'avance
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8 réponses

5l1m Messages postés 331 Statut Membre 21
 
Il faut certainement que tu ailles dans la configuration du bios et que tu lances le boot de ton pc par le cd.Aprés je ne connais pas ton bios
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sweety
 
Mmmc omment? je suis allée dans le BIOS (écran bleu ) puis advanced BIOS features puis boot sequency
A ce moment la j'ai classé :
1stboot device : cd/dvd: hl -dt-st gce
2ndboot device ide -0:
3rd boot device : floppy

Le classement est-il bon ?
J'ai beau mettre le cd dans les 3 lecteurs que j'ai, rien ne le detecte

Merci pour votre aide
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5l1m Messages postés 331 Statut Membre 21
 
ba oui normalement c'est bon...
La je ne sais pas ce qui arrive a ton pc.Mais ca me soulerait aussi...dsl
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sweety
 
Je ne comprends,pas non plus ce qu'il lui est arrivé du jour au lendemain de me faire ça...
Je desespère
Le problème vient-il de Windows ou d'une composante de mon ordinateur ?
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m.k
 
Il n'y a pas longtemps j'ai eu le même pb.
Vérifie si ton disque dur est repéré sur le poste de travail.
est-ce que tu peux aussi vérifier tes mises à jour et les installer ?
Ton Xp est-il d'origine ?
Bonne journée
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Frederic76 > m.k
 
super con si j'peux me permettre !

si le disque dur n'est pas repéré dans le poste de travail, il ne pourrait pas du tout demarrer le windows !

sauf s'il a plusieurs disques et que celui en question est le second et qu'il est sur un autre windows, je vois pas comment un disque dur ne serait plus dans le poste de travail d'un windows sachant que tant qu'on est dessus, il fonctionne !

je pense que tu as du vouloir penser a regarder dans le bios si le disque dur était reconnu.

maintenant, comme il propose comment demarrer le windows (ss echec, derniere bonne config...), qu'il y a le premier logo, il y a donc bien le disque dur de reconnu.

ce qu'il faut plutot se demander c'est, est ce que c'est simplement le secteur boot qui est instable et qu'il faut juste le reparer, est ce que c'est un pb de virus ou autre parasite, est ce que c'est le disque dur qui commence a rendre l'ame ?
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Frederic76
 
bonjour,

alors pour ton soucis, ca doit etre le secteur boot qui doit etre endommagé sur ton disque dur, ce pourquoi il n'arrive plus a demarrer normalement, meme en mode sans echec, à moins que ton ordi soit verolé (virus) et vu que dans tes parametres windows est configuré pour redemarrer (par defaut) s'il a un soucis, bien il se reboot.

pour ce qui est de ce que tu as vu, c'est dans un premier temps plus ou moins ce qu'il faut faire. au demarrage, mettre le cd de windows (rebooter si besoin) et appuyer une touche pour lancer le cd. si le cd n'est pas lancé, alors, reboot et des le debut, presse f11 (generalement utiliser pour choisir mais peut etre different) plusieurs fois de facon a avoir une sorte de petit menu et là, tu choisis le lecteur contenant ton cd avec les fleches ou chiffres puis entrée.

ensuite message "appuyer sur une touche...". presse une touche, laisse le charger normalement. ensuite, selon ton cd, choisis reparer ou alors installer puis reparer, confirme le choix en prenant bien soin de lire avant.

le fait de reparer va normalement remettre les dossier system, system32, la base de registre et quelques autres dossiers, tout en laissant à la base ton windows et tes données.

ensuite, normalement cela devrait etre resolu. mets a jour ton windows, ton antivirus et autres logiciels de securité, lance un scan de tout (et aussi via internet explorer www.bitdefender.fr >analyse en ligne pour faire un scan en ligne. clique sur accepter, et cliques sur les 2 cliquez ici pour selectionner ton scan et sur quels lecteurs. ensuite mets a jour la base de donnée et voila. si virus, il devrait les detecter et reparer.).

lance également apres un scan en mode sans echec et/ou si difficultés en mode "normal".

si la reparation ne resoud toujours pas le soucis, à ce moment là, demarre le windows via le cd (comme si ton cd était le boot), procedes ensuite aux sauvegardes de tes données et tu sera a priori bon pour un formatage et reinstallation du windows si cela n'aboutie pas.

bon courage
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sweety
 
Merci frederic76 pour ton aide
Cependant, je viens de faire tout ce que tu m'as dit de faire mais le cd n'est toujours pas reconnu
je reviens toujours sur l'ecran noir " windows n'a pas demarrer normalement etc..."
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Frederic76 > sweety
 
est ce que ton cd de windows fonctionne sur un autre ordi ?

est ce que ton lecteur cd/dvd n'est pas defectueux ? essaye de changer de lecteur style le mettre sur le graveur
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5l1m Messages postés 331 Statut Membre 21
 
C'est vrai que c'est bizarre qu'il te fasse ça du jour au lendemain surtout si tu n'as aps fait de manipulation dessus.Ca provient peut etre d'un virus.Ton souci maintenant c'est que ton pc puisse détecter ton lecteur cd car apparament a part ca tu peux pas faire grand chose...
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Frederic76
 
si le pc fonctionnait "parfaitement" la veille, normalement, il doit refonctionner pareil. sauf s'il a été mal éteint ou qu'un demon est venu pendant la nuit... je penche plutot pour un cheval de troye qui, enfouie pendant plusieurs jours voir semaine, s'est reveillé avec le changement de date et tout destabiliser, ce pourquoi je preconise des scans spyware, malware, virus...
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
D'accord avec le debut Frederic76, mais je pense que si il parvient à booter avec le cd, il faut faire directement l'option 2 (R), qui devrait etre suffisante.
Ensuite lancer un chkdsk /p /r

Et ca devrait suffire
Au moins d'abord essayer comme ça, avant de reinstaller les fichiers systeme.
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Frederic76
 
la difference entre passer dans le bios pour modifier ou avec f11 (généralement) c'est que le second, en pressant la touche au demarrage, ne viendra pas modifier le choix de demarrage pour les prochaines fois mais uniquement celui là, sachant qu'il est toujours deconseillé, a une personne qui ne s'y connait pas et/ou qui ne comprend pas l'anglais, de bidouiller dans le bios.

de plus, si sa pile est un peu ancienne et/ou que le bios ne garde pas en mémoire la modif là, il pourra toujours modifier le bios, en se rebootant, rien n'aura changé
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sweety > Frederic76
 
Comment dois-je faire dans ce cas ? Une idée ?
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
C'est bien le cd de win Xp au moins ?
Faudrait peut etre le nettoyer, il arrive souvent qu'un cd sale ne boot pas...
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sweety
 
Cd de Windows XpPro tout propre ^^
J'ai aussi celui De Windows XP Familial mais je ne l'utilise pas puisque ce n'est pas celui que j'ai sur le pc
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Frederic76 > sweety
 
si ton cd ne fonctionne vraiment pas, malgré la touche f11, tente une autre manip (mais besoind 'un autre ordi et clé usb de taille mini d'1go). ca devrait fonctionner ensuite mais si tu le fais comme il faut.

aide toi de ce tuto plutot bien fait https://www.generation-nt.com/windows-xp-sur-une-cle-usb-actualite-8355.html


suis bien les instructions et quand c'est bon, met ta clé avant le demarrage sur un port de la tour (et non hub usb) laisse le faire. si tu vois qu'il ne s'occupe pas de la clé, a ce moment là, reboot et presse la f11 pour choisir la clé et ca devrait etre bon ensuite
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Frederic76 > sweety
 
si cela ne fonctionne toujours pas avec la clé usb, il ne restera plus qu'a demonter le disque dur pour le mettre sur un autre ordi.

pour se faire, ouvrir l'un des panneaux lateraux de la tour de facon a voir la carte mere, la carte graphique...

retire bien l'alim de l'ordi (retir le cable) avant.

ton disque dur doit se trouver coté facade sur un rack et vissé. devisse les vis de chaque coté des panneaux.

ensuite, retire les cables qui le relie d'un coté a l'alim et l'autre a la carte mere (fiche de 3 fils et nappe longue et plate si ancien disque dur en IDE. ou 2 fiches noires assez fines comme usb en plus fin si DD en SATA)

prends ensuite ton disque dur. s'il est en IDE, deplace le cavalier au dos du disque pour le mettre sur la position SL ou slave (aide toi du dessin). si dd en sata pas de pb.

glisse le dans un autre ordi et connecte le (chemin inverse maintenant).

ensuite demarre et choisi le disque dur normal de l'autre ordi pour demarrer. une fois lancé sous le windows de l'autre disque, dans le poste de travail, clic droit sur le disque que tu as mis (le defectueux) > propriétés et là, tu vas sur le second onglet (outils) > verification des erreurs et clic bien sur les repare. laisse le travailler.

quand il a fini. tente de le remetre sur l'autre ordi où il ne demarrait plus (remet le cavalier sur MA ou maitre ou master). s'il demarre normalement tant mieux, sinon met ton cd et tante de booter avec le cd.

si toujours rien, remets le sur l'autre ordi comme toute à l'heure, fais les sauvegardes, formate le. demonte le pour le remettre sur l'autre ordi et met cette fois ton cd.
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Eh bien je ne vois plus qu'une soluce : demonter le DD, et le connecter à un autre ordi pour faire un chkdsk...et un scan antivirus.
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sweety
 
Demonter le DD? explications ^^
Pourriez vous m'expliquer comment faire,de quoi il s'agit, si mon ordi cours un risque
Le seul pc restant étant récent et pas le mien, je ne compte pas l'abimer aussi

Merci
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hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
 
Il n'y a pas de risques....
Si tu tiens vraiment à recuperer l'usage de ton ordi, tu demontes le disque dur puis :

Si tu connais quelqu'un qui touche un minimum en informatique: tu lui fais faire l'opération.
Sinon, tu vas chez un specialiste de l'informatique pour acheter un boitier usb externe dans lquel tu pourras inserer ton DD, et à partir de ton 2eme ordi, tu pourras faire les verifications necessaires. ( vas y avec ton DD, comme ça il te donnera le bon boitier ( Ide ou Sata )

Ca coute une quarantaine d'euros maxi
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