Fenetres intempestive sur l'ordi

nic -  
 tontonjack -
Bonjour,
j'ai voulu installer une imrimante lexmark sur mon ordi en wifi malheureusement ça n'a pas marche et je me retrouve maintenant avec une fenêtre marque microsoft.net framework je ne l'annuler et je nepeux pas eteindre mon ordi pourriez vous m'aider s'il vousplait

merci à tous bonne journée
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1 réponse

tontonjack
 
Bonjour.
J'ai eu ce genre de problème avec un scaner epson.
C'est tout simple, (pour mon cas); le CD contenant les pilotes a un virus.
J'ai passé mon disque dur à l'antivirus; depuis, ça fonctionne.
Amicalement.
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