GROSBILL LE ROI DE L'ARNAQUE Fermé

Question

NE PAS ACHETER CHEZ EUX CAR EN CAS DE PB.....

voici ce qui m'est arrivé:
J'ai commandé une hotte que je reçois jeudi sans trace de coup sur le colis!
et pourtant je vais pour l'installer samedi et là c'est l'horreur il y a un bruit étrange je démonte les filtres et je vois le moteur qui se balade comme un grand!!!
Impossible de joindre le sav de grosbill donc je vais à Thiais (magasin et siège de grosbill) pour un échange ou un remboursement et là on me dit non car c'est un achat VPC c'est pas la procédure et en plus il aurait fallu tout vérifier à la réception.
J'envoie un mail au SAV et on me répond plus moins de prendre mes responsabilités et que c'est de ma faute...sympa le service client à la grosbilll....bravo l'arnaque!!!
Grosbill = une grosse arnaque ce site à éviter contrairement à ses concurrents qui ne pose pas ce genre de problème et rembourse ou échange sans souci!!!!!

Fallennn · Accepted Answer

Slt,

Tu as la garantie ?

Ils sont obligés de la reprendre...
Car même en ouvrant le carton tu n'aurais pu voir le défaut...

Faire un courrier en LRAR de mise en demeure de reprendre le produit, sinon tu vas déposer plainte et contacter la répression des fraudes (ils détestent...)...

Faut juste vraiment insisté, sinon ils vont gagner...

@+!

baraquai649 · Answer

salut, c'est moche , gros bill sont des voleur moi il mon vendu un ordi qu'il ne marché pas . je les renvoyé 2 fois puis depuis 2 ans je n'est plus de nouvel meme apres avoir envoyer plusieur lettres recomandé. aujourd'huit je suis obligé de les attaquer en justice pour arnaque.pour un ordi donc je croyer faire une afaire et qui ma couté 900 euro. il faut pas leur faire de cadeaux. direct en justice avec tous ce qui ce touche il peuve bien en donner un peut. a plus.

Alex7585 · Answer

Bonjour a tous,

Veuillez trouver ci dessous un lien vers un topic concernant GrosBill, hébergé sur le site lesarnaques.com :

http://forum.lesarnaques.com/litig [...] 57264.html

Ce site fait vraiment du bon boulot pour vous aider, je tiens donc à vous le conseiller.

Bon courage a tous !

Cdt,

Alex

jmd · Answer

meme chose ne pas commander sur grosbill que des problèmes

LOUIS · Answer

c est archi vrai 
c est des fils de p pour le SAV et les infos
n 'acheter chez eux

tedybertin · Answer

Bien ce poste, je ne l'ai connaissaient pas, maintenant si et je ne vais même plus me prendre la tête a regarder leur PUB loool.

grosbillvoleur · Answer

grosbill à boycotter à impérativement. j'ai acheté un réfrigérateur chez eux tout récemment pour 750 euros.l'emplacement dans ma cuisine ne me permet de l'installer. pas de panique je vais faire jouer mon délai de rétractation s'agissant d'une vente à distance. et bien non le roi de l'arnaque a prévu que pour tout produit retiré dans leur entrepôt fait perdre tous les droits relatifs à la vente à distance. encore aurait il fallu que je sois en mesure de prendre connaissance de cette condition. la commande a été réalisée et validée par  par le vendeur lui même . la preuve en est, je n'ai jamais reçu de mail confirmation ma commande et mon achat n'est répertorié nul part sur mon compte client. le vendeur m'a, comme par hasard, vivement conseillé de retirer le réfrigérateur dans la boutique, soucieux de me faire économiser de l'argent il parait. je n'ai jamais été en mesure de connaitre les conditions générales de vente, et le vendeur qui a passé la commende ne m'a jamais informé des conséquences du retrait en magasin. je ne compte pas en rester là. j'ai un produit
 de 750 euros dont je ne sais que faire. direction le tribunal pour porter plainte. il y a un précédent qui prouve bien leur pratiques abusives. aucun sens du commerce: j'ai acheter une hotte et un lave linge mais ils ont refuser de faire le moindre geste.

GROSBILL LE ROI DE L'ARNAQUE

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