Liaison Internet Mozilla->Sfr Neuf
Bonjour,
J'ai des souçis pour me rendre sur le net. Je suis abonné à SFR-NEUF, j'ai installé MOZILLA FIREFOX depuis longtemps. Depuis deux jours, je n'arrive pas à me rendre sur le net avec ces deux FAI. Je ne peux m'y rendre qu'avec internet explorer. Cela m'embête, de plus, je n'arrive plus à télécharger des fichiers ou logiciels, j'ai toujours le message suivant" les paramètres actuels de sécurité ne permettent pas de télécharger etc..."Quelqu'un pourrait m'aider, j'ai 59 balais et suis nul en informatique.
J'ai des souçis pour me rendre sur le net. Je suis abonné à SFR-NEUF, j'ai installé MOZILLA FIREFOX depuis longtemps. Depuis deux jours, je n'arrive pas à me rendre sur le net avec ces deux FAI. Je ne peux m'y rendre qu'avec internet explorer. Cela m'embête, de plus, je n'arrive plus à télécharger des fichiers ou logiciels, j'ai toujours le message suivant" les paramètres actuels de sécurité ne permettent pas de télécharger etc..."Quelqu'un pourrait m'aider, j'ai 59 balais et suis nul en informatique.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
8 réponses
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Salut mundaka,
essayes d'aller voir sur le site de mozilla firefox s'il y a des mises à jours à effectuer. Franchement je ne pense pas que ce soit ça car les mises à jour sont généralement automatiques.
Sinon appele le srevice technique de Neuf SFR, je crois que c'est le 1077 et gratuit depuis un poste fixe, et ils t'aideront surment mieux que moi.
Bonne journée -
Contributeurhello
est ce qu'avec Firefox, tout accès est refusé ou seulement à quelques sites ?
quel est le message d'erreur de Firefox ?-
Bonjour DUBCHEK. En cliquant sur l'icône Mozilla ou NEUF, rien ne se passe. Je parviens à aller sur le net en cliquant Internet Explorer. Je te signale que j'ai voulu de répondre en cliquant sur l'adresse de commentçamarche qui figurait sur ton message de ma boîte de réception, c'était impossible. J'ai un message qui me dit "liaison Mozilla SFR ne réponds pas.Je suis perdu.je n'arrive pas télécharger AVAST, n'arrive pas à désinstaller Spybot. J'ai toujours un message qui me dit"les paramètres de sécurité actuels ne permettent pas etc..
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Contributeurprocédons par étape
que se passe-t-il après un double-clique sur l 'icone Firefox ?
est ce que Firefox démarre ?-
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@mundakaQuand tu clique sur l'icone firefox ça t'affiche une case avec "ouvrir"-"renommer"-"envoyer vers"
ça ressemble beaucoup au menu qui s'affiche quand tu clique sur une icone avec le bouton droit de la souris, pour exécuter un programme il faut faire un double clic sur l'icone avec le bouton gauche de la souris. -
@romanops2Affirmatif, je me suis trompé. J'ai fait double clic gauche sur l'icôle Mozzila ou NEUF, rien ne se passe.
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@mundakaFaut tenter le service d'assistance technique de NEUF SFR au 1077
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Contributeurclique droit sur l'icone FF -> ouvrir
qu'est ce qui se passe ? -
Contributeurdémarrer -> exécuter
taper firefox
démarre-t-il ? -
Contributeuraller dans C:\Program Files\Mozilla Firefox
double cliquer firefox.exe
démarre ? -
ContributeurHello
Et si tu presse ctrl-alt-del, est-ce que tu as un firefox.exe dans la liste de tes processus? -
ContributeurHello,
non, c'est une combinaison de 3 touches. Ctrl Alt & Delete (Supprimer)-
J'ai fait crl alt et suppr. un écran noir est apparu qui disait: verrouiller ordi,changer utilisateur, fermer session etc... Je suis certainement stupide, mais est-il possible de désactiver tout ce qui a sur mon pc targa et d'utiliser un cd de WINDOWS VISTA "mise à niveau en ligne" ui m'a été fourni lors de l'achat du pc
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