Pc HP qui s'éteint

Pipapapalopop -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bien le bonjour à vous !!

Voila je vous explique le problème :

Un Pc portable HP pavilion zv6000 avec un windows sweet

Depuis peu et généralement c'est lorsque les ventilos se déclenchent qu'il se coupe net !!

Mais la à l'instant même ou j'écris ce message le pc portable a coté , les ventilos se sont déclenché mais aucune coupure...

le Pc à entre 2 et 3 ans et le problème surviens avec ou sans batterie .

Ma copine à emmené le pc à un réparateur , qui lui à dit : " Boaf y'a un truc sur la carte mêre qui à cramé , donc faut le changer , vous savez on à de très bon produits..."

Bref je suis plus que sceptique !! je pensais à une mis en sécurité trop basse mais le fait que ca ne le fasse pas tout le temps !

un formatage peut être ?

si vous avez des idées...

Merci bien
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14 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Oui ! il se peut que ce soit un problème matériel !
et as tu un message lors de la coupure , écran bleu ou noir avec un message ?
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Pipapapalopop
 
Non rien , la couper est direct !! et il redémarre sans problème !
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
essaie ceci !
dans exécuter !
tape la console CHKDSK et voit si tu as des erreur de DD .
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Pipapapalopop
 
Alors j'ai fais la manip , puis résultat , il était ecrit qu'il y avait des problèmes qu'il fallait donc que je recommence en incluant /F , ce que j'ai fais mais impossible car utilisé par un autre programme donc ça me demande si je le fait au prochain redémarrage , et je dis oui .

Juste un doute au redémarrage il corrige les problèmes ou non ?
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
donc tu as eût un rapport , et l'a tu enregistré pour savoir quels sont les problèmes !
refait le scan !
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Pipapapalopop
 
Tain merde il vient de s'éteindre , pour le rapport c'est à la fin avec la taille en octet ?
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
il faut essayer d'enregistrer le message !
et puis ceci !
tu n'as pas téléchargé un programme c'est derniers temps ?
parce que certains programmes peuvent te causer des ennuis !
as tu déjà scanné ton pc pour voir si tu n'est pas infecté ?
parce qu'un virus peut aussi provoquer des coupures !
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Pipapapalopop
 
Donc j'ai essayé pour le message , rien à faire il se coupait tout le temps . Finalement un ami ma conseillé de flasher le BIOS de l'ordi , voir si les ventilos se déclenchent mieux après :

Donc j'ai réussis à le maintenir en température à l'aide d'une soufflette :D et j'ai pu flashé le BIOS .

Et par miracle j'ai l'impression que maintenant le ventilo tourne à basse vitesse ce qu'il ne faisait pas avant , apparemment il se déclenchait seulement en grosse vitesse mais se coupait .

Donc pour le moment il fonctionne normalement mais je vais suivre tes conseils , je vais lancer l'antivirus et le laisser tourner un moment .

Encore Merci ;)
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
surveille les température de ton processeur et ton dd !
parce que si ton ventilo tourne trop doucement ,
tu peut avoir de la surchauffe et de nouveau des coupures !
vois aussi les bouches d'aération de ton pc ,
si tu n'as pas de la poussière qui empêche le refroidissement !
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Pipapapalopop
 
Ouais ba la le ventilo se déclenchent , il alterne les vitesses de ventilo sans coupure , donc je pense que c'est positif , plus d'une heure sans qu'il coupe .

Tu aurais un lien justement avec un petit logiciels pour les températures ?

Merci ;)
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Pipapapalopop
 
Bon ba après 2h30 de fonctionnement il vient de se couper !
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
ici un petit logiciel pour les température !
http://fr.brothersoft.com/SpeedFan-102202.html
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Pipapapalopop
 
Salut et merci pour le lien !

J'ai donc installé le logiciel sur le pc portable et donc au niveau des graphique la température alternait entre 37 et 50°c max

Les ventilos soufflaient au maximum depuis 1/2 minutes , température processeur stable , et pof coupure . Je n'ai pas vu de grosse montée de température , rien !

Donc redémarrage , l'ordinateur ne se coupe pas , je relance le logiciel et la température du Processeur plus haute 55/65°c mais aucun ventilos ne tournaient , puis coupure .

J'avoue que j'ai du mal à comprendre...
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
au tu déjà scanné ton pc pour voir si tu n'as pas un virus !
parce que un virus peut provoquer toutes sortes d'ennuis !

maintenant si c'est le matériel qui est défectueux,
ben la solution c'est d'aller( au SAV ) avec ton pc !
parce que je ne vois pas d'où cela peut venir !
ta ou tes barrettes, ta carte graphique, carte mère , processeur ?????????????
tu peut tester tes barrettes avec Memtest !
ici le logiciel !
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 69 memtest86
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Pipapapalopop
 
Ouais j'ai fais un scan complet avec Nod 32 puis avec un anti spyware résultat : rien de rien !

En fait avant de se couper j'ai l'impression que le ventilateur s'arrête , puis 2 secondes après , plus rien .

Je vais essayer le test de la mémoire puis si ça ne donne rien je l'emmènerai chez un réparateur pas voleur .

Encore merci pour ton aide en tout cas ;)
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
ben ! un portable c'est délicat, (de la micro électronique ) ! c'est pas comme un bureau ou tout est accessible !
pourtant tes températures sont bonne ! tu n'as pas de surchauffe !
tu as ça quand tu ne fait rien avec ton pc ou quand il est en mouvement ? ?
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Pipapapalopop
 
Non non il ne bouge pas .

En fait suivant comment se déclenchent les ventilos lorsque je l'allume je sais si il va tenir plus ou moins longtemps sans se couper .

Si le ventilateur tourne a vitesse moyenne aussitôt allumé alors je sais qu'il ne va pas se couper dessuite . Et si il ne tourne pas au bout de quelques seconde ou une fois arrivé sur le bureau le ventilo se met a tourner très fort et pof coupure .

Impossible de faire le memtest , l'ordi se coupe avant la fin .

L'impression aussi que si je ne le laisse pas se lancer sous windows normalement le ventilateur ne tournera pas a vitesse moyenne et donc finira par se couper .

En gros l'impression qu'il faut qu'il soit sous windows pour qu'il tienne plus de 15 minutes .
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
vraiment quelque chose de bizarre ton problèmes ! problème matériel sans doute !
et il te faudra probablement passer par un réparateur , sinon perso je ne vois pas .
surtout que c'est un portable !
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