suppression des pubs envahissantesRésolu/Fermé

Question

Bonjour a tous quelqun purrait m'aider a supprimer les pubs envahissantes de mon pc,et q'elles ne reviennent plus ,je suis pas trop calé en informatique .merci d'avance.mon pc c'est un acer aspireM1100,et je sius sous xpsp3.

Prate · Answer

Quel genre de PUB, dis moi un site de PUB par ex ?

toptitbal · Answer

Bonjour

Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien 

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

* Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau. 

* Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
	http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
	http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

* Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
* Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
* Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
* Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

* Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

boudin974 · Answer

pubs pour les telephones,pubs x tout y passe.

le hollandais volant · Answer

bonjour!

voici pour supprimer les pub des pages web, mais pour supprimer des pub qui ne sont pas dans les pages web, il faut supprimer les virux qui en sont l'origine ; -) voici une méthode de désinfection auquel je n'ai rien à rajouter!


bonne chance

Prate · Answer

Fait ce que toptitbal te demande mais moi je sais que si tu as choisi "installer le sponsor" dans le logiciel MSN + lors de l'installation, tu as pas mal de pub.

boudin974 · Answer

je n'y arrive pas a poster mon rapport,comment faire?

boudin974 · Answer

je voit nulle part save log

boudin974 · Answer

non

boudin974 · Answer

il faut le fermer?

boudin974 · Answer

j'ai beau essayé de le coller il veut pas

boudin974 · Answer

merci de ton aide top mais je n'y arrive pas .

toptitbal · Answer

Si c'est un problème avec ta souris, quand ton texte est sélectionné fais CtRl-c
Ouvre ton message sur le forum et fais CtRl-v

boudin974 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:01:37, on 24/01/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
H:\WINDOWS\System32\smss.exe
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
H:\WINDOWS\system32\services.exe
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
H:\WINDOWS\Explorer.EXE
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
H:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
H:\Documents and Settings\bigot\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
H:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
H:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
H:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
H:\documents and settings\bigot\local settings\application data\usukigk.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
H:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
H:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.sfr.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - H:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - H:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - H:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareHelper] H:\Documents and Settings\bigot\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] H:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "H:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] H:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] H:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [usukigk] "h:\documents and settings\bigot\local settings\application data\usukigk.exe" usukigk
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [WUAppSetup] H:\Program Files\Fichiers communs\logishrd\WUApp32.exe -v 0x046d -p 0x08da -f video -m logitech -d 11.80.1048.0 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] H:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [WUAppSetup] H:\Program Files\Fichiers communs\logishrd\WUApp32.exe -v 0x046d -p 0x08da -f video -m logitech -d 11.80.1048.0 (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - H:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - https://sdlc-esd.oracle.com/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab?GroupName=JSC&FilePath=/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab&BHost=javadl.sun.com&File=jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab&AuthParam=1580990370_ae51af1f2e3e7c78a0fbe2e88da6073d&ext=.cab
O23 - Service: ASP.NET State Service (aspnet_state) - Unknown owner - H:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - H:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - H:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe (file missing)
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - H:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - H:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Marvell Yukon Service (yksvc) - Unknown owner - RUNDLL32.EXE (file missing)

boudin974 · Answer

ouf j'ai reussi ,un grand merci a toi

toptitbal · Answer

Clique sur ce lien : 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 
Clique sur navilog1.exe pour télécharger navilog1 
Choisis Enregistrer 

et enregistre-le sur ton bureau. 

/ !\ Déconnecte-toi et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement. /!\

Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement. 
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide. 

Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Terminée le ..... *** 
Appuie sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le bloc note. 
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (C:\fixnavi.txt) 
poste le rapport obtenu

boudin974 · Answer

Search Navipromo version 3.7.1 commencé le 24/01/2009 à 18:20:12,67

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis H:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : AMD Sempron(tm) Processor LE-1250 )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : bigot ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 090123-0] 4.8.1296 (Not Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:111 Go (Free:88 Go)
D:\ (USB)
E:\ (USB)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (Local Disk) - NTFS - Total:111 Go (Free:99 Go)
I:\ (CD or DVD)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "H:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "H:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "H:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "H:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "h:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "H:\Documents and Settings\bigot\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "H:\Documents and Settings\bigot\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "H:\Documents and Settings\bigot\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "H:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "H:\Documents and Settings\bigot\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!


[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"usukigk"="\"h:\documents and settings\bigot\local settings\application data\usukigk.exe\" usukigk"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "H:\WINDOWS\system32" :


* Dans "H:\Documents and Settings\bigot\locals~1\applic~1" : 

usukigk.exe trouvé !
usukigk.dat trouvé !
usukigk_nav.dat trouvé !
usukigk_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 24/01/2009 à 18:21:47,84 ***

boudin974 · Answer

voila le nouveau rapport.

toptitbal · Answer

/ !\ Déconnecte-toi et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement. /!\

Relance Navilog,  Sur le menu principal, choisis 2. 
Suis les instructions et patiente. 

L'outil va t'informer qu'il redémarrera ton ordinateur. 
Sauvegarde les documents ouverts, s'il y en a, puis ferme toutes les fenêtres. 
Appuie sur une touche ainsi que demandé. 

Si ton ordinateur ne redémarre pas automatiquement, fais le manuellement. 
Choisis ta session habituelle si nécessaire. 
Patiente jusqu'au message *** Nettoyage terminé le ….*** (il se peut que çela prenne un certain temps). 
Un document du Bloc-notes est créé. Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. 
* Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse. 
Referme le Bloc-notes. 
Ton Bureau va réapparaître. 


Note : Si ton Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. 
Onglet "Processus" > Fichier (menu) > Nouvelle tâche (Exécuter...) > tape explorer et clique sur OK.

boudin974 · Answer

je fait quoi maintenant?

toptitbal · Answer

Ben... tu fais ça : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10671326 suppression des pubs envahissantes?#21

boudin974 · Answer

ok merci beaucoup de m'avoir aider.

toptitbal · Answer

Poste le rapport cleannavi stp, on ne va pas y arriver là....

toptitbal · Answer

Oui, c'est bon mais pourquoi postes-tu le même rapport huit fois ?

Fais un nouvel Hijackthis stp.

toptitbal · Answer

Télécharges SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) : 
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe 

Déconnecte-toi, ferme toute tes applications et désactive tes défenses ( anti-virus, anti-spyware,...) le temps de la manip !! 

Installe le soft à la racine de C:\ ( et pas ailleurs! --->"C\:SmitfraudFix.exe" ) . 

Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php 

Utilisation ---> option 1 / Recherche : 
Double clique sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection. 

Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite . 

(Attention : process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)

toptitbal · Answer

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi tu postes les rapport en 3 ou 4 exemplaires à chaque fois ;-)

Imprime ces instructions ou sauvegarde les sur ton Bureau car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse. 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien : 

https://download.cnet.com/Malwarebytes/3000-8022_4-10804572.html 

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci. 

Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation. 

Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées. 

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche : 

Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen rapide" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. 

MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain teps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement. 

A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre. 

Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche. 
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 

MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs) 

Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

Poste le rapport sur le forum.

toptitbal · Answer

OK, as-tu encore des problèmes ?

toptitbal · Answer

Si tout va bien :

Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques : 

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 
* Clique sur Suppression pour finaliser. 
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse

Prate · Answer

Bein dis-donc, pour enlever des pubs, vous en avez fait des trucs, j'espere pour toi que sa sera réglé.

Suppression des pubs envahissantes

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