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SOS DRIVER HP LASERJET 3500 SOUS VISTA

Fermé
REJ - 24 janv. 2009 à 12:34
jean-marin 57 Messages postés 1511 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 24 janv. 2009 à 16:06
Bonjour,
nous souhaitons installer le driver sous VISTA de l'imprimante laser HP3500, mais nous n'avons plus le CD d'installation.
Nous avons chargé le pilote depuis le site HP, avons dézippé, mais aucun fichier en .exe pour lancer l'installation.
Pouvez-vous nous dire où trouver le driver "prêt à l'emploi" ?
Un grand merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jean-marin 57 Messages postés 1511 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
24 janv. 2009 à 13:04
Bonjour, il est ici : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=315864&prodTypeId=18972&prodSeriesId=315862&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=2093
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REJ
24 janv. 2009 à 14:29
Merci pour votre retour.
Nous avons déjà chargé ce driver depuis le site HP. Nous l'avons dézippé, mais il ne contient aucun fichier .exe... Comment faire ?
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Réponse 2 / 3
jean-marin 57 Messages postés 1511 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
24 janv. 2009 à 16:06
Il faut leur demander sur leur site, en général il devrait y en avoir un.
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Réponse 3 / 3
jean-marin 57 Messages postés 1511 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 391
24 janv. 2009 à 14:54
Regardez cette page : http://translate.google.com/...
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REJ
24 janv. 2009 à 15:59
nous avons suivi la procédure décrite (dont ordinateur allumé lors du téléchargement), mais KO.
Question : est-il normal de ne pas avoir de fichier .exe dans le téléchargement HP ?
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