Installation de windows live messenger
Bonjour,
Après avoir supprimé MSN pensant qu'il y avait un virus, je voudrais le réinstaller mais ca ne fonctionne pas, je recoi un message me disant que le system n'arrive pas a enlever l'ancienne version.
quelqu'un peut il m'aider?
merçi d'avance.
Après avoir supprimé MSN pensant qu'il y avait un virus, je voudrais le réinstaller mais ca ne fonctionne pas, je recoi un message me disant que le system n'arrive pas a enlever l'ancienne version.
quelqu'un peut il m'aider?
merçi d'avance.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.20
9 réponses
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Bonjour, lors de la suppression de l'ancien messenger, il en reste de trace (des valeurs de registres), il faudrait les supprimer (l'onglet registres dans le logiciel ccleaner fait l'affaire: rechercher des erreurs, puis nettoyer)
ensuite l'installation marche à nouveau.-
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@sylvainr17oui ccleaner est un logiciel gratuit que tu peux télécharger sur la toile: https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
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Oui, tu vas sur google et tu cherches et ça se trouve facilement.
Par contre, comment tu fais pour désinstaller tes programmes? Tu vas dans "poste de travail" et "désinstaller ou ajouter des programmes" ou tu supprime directement les dossiers dans Program Files?
Si tu emploies la dernière solution, sache que ce n'est pas la bonne, tu devrais plutôt utiliser la 1ère, elle est plus propre ce qui t'évitera des ennuis par la suite ;-)
Autrement, utilise CCleaner comme te l'a dit JeC, puis réinstalle Messenger et ça devrait marcher comme avant ;) -
tu as bien procédé au nettoyage des erreurs de registres dans l'onglet registres ?
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Et si tu vas dans program files, t'as pas un dossier qui s'appelle Windows live? Si oui supprime-le et tous les composants Windows live. Après essaye de réinstaller.
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registres netoyés, dossier ds programmes files supprimés mais le problème persiste, lorsque je demande la suppression, un message me dit qu'il est impossible douvrir ce package correctif, je ne sais pas se que cela signifie.
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essais peut-être de téléchargé un autre package, des fois que...
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au risque de paraitre ignorant : "je fais comment pour télécharger un autre package??"
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sur un autre site par exemple, ça peut arriver que le fichier est corrompus.
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bon, merci de votre aide, trés sympas, mais je tombe de fatigue, je reprendrais les recherches demain :-)