Problème d'erreur imprimante epson rx685

gillou3968 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
salah88vosges Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante epson stylus photo rx 685.Quand je la mets en route,elle m'affiche le message suivant"erreur imprimante.Mettez l'imprimante hors tention puis sous tention.Reportez vous au manuel."
Je ne sais pas quoi faire.Merci de me répondre.

4 réponses

Jann
 
Bonsoir,

Commencez par faire ce que conseille le message:

- Eteignez l'imprimante puis débranchez là.
- Attendez 10 minutes.
- Rebranchez l'imprimante et rallumez la.

Soit tout fonctionnera normalement.

Soit un nouveau message d'erreur apparaitra et permettra de localiser l'erreur.

Si le message reste identique.... il faut envisager un dépannage...

Bonne chance,

Jann
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gillou3968 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Et merci pour votre réponse,mais comme vous me le disiez il faut que je l'emmène chez un dépanneur.Ce qui m'ennuie le plus c'est qu'il me faut le ticket de caisse et que je ne l'ai plus.
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Willy_Bordeaux
 
Je m'excuse de dévier du sujet, mais ...
Enfin un possesseur de combi scanner-imprimante qui va peut-être pouvoir m'aider.Bonjour,
Un truc tout bête : je viens d'acheter en occaz une EPSON RX 685...
... ET JE NE SAIS PAS OU BRANCHER SUR L'IMPRIMANTE LE CABLE USB QUI SORT DE MON PC !!
Je l'ai retournée dans tous les sens... non, je ne vois pas. Je me retrouve avec mon bout de câble USB plutot carré que rectangulaire en l'air en manque d'affection du combi...
Allez-y, je suis prêt à prendre un brevet de mulet.
Merci de m'aider.
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Jann
 
Bonsoir Willy,

La réponse en image(5ème dessin):
https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/sprx685/html_x/apart_1.htm

Bonne soirée,
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Jediou71
 
Bonjour je ne sais pas si tu as trouvé la solution mais voilà il te faut ouvrir le bloc supérieur comme pour changer les cartouches et la prise est à l'intérieure au dos de la façade sur la droite ou il y a le bouton OK.....
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salah88vosges Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut ouvre le capot avant de ton imprimante et tu trouvera la connexion de ton cable usb elle est juste devant c 'est une connexion carrer
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Yakari
 
Bonjour
Vous maintenez appuyé sur le bouton stop/clear. Vous débranchez l'imprimante. Vous rebranchez en maintenant toujours le bonton stop/clear puis vous rallumez. Après quelques secondes vous relachez le bonton stop. Normalement ça marche...
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