Sos impossible de me connecter

Résolu
richeritiere Messages postés 92 Statut Membre -  
richeritiere Messages postés 92 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur le web.A cote de carte reseau 6t04( il y en 3) j ai un triangle jaune; avec un message d erreur code 31.Ce peripherique ne fonctionne pas corectement car windows ne peut pas charger les pilotes requis. dans la boite de dialogue" recherche de solution" je clique reponse=Impossible de charger le pilotedu logiciel.
J'ai vu que cela pouvait correspondre à un bug de vista mais je ne peux me connecter.
Y a t il une solution pour ce probleme ?

Merci de votre aide

17 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour

Vous avez réellement trois cartes réseaux ?
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
Bonjour et merci de vous intéresser à mon cas.

Je vois 4 choses:
La fameuse 6to4
Nvidia Nforce networking controller
périphérique bluetooth (réseau personnel)
Périphérique bluetooth (TDI protocole RFCOMM)
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
on comprend mieux

aller dans dans les propriétés de la carte et regarder dans onglet pilote

si vous pouvez activer la version précédente
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
malheureusement cette fonction n'est pas active.
Je la vois mais elle est "grisée"
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
faites une restauration système à une date bien antérieure à celle du problème
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
C'est ce que j'ai fait. Je peux le refaire.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Vous avez essayé plusieurs dates
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
oui, je suis repartie loin. C'est toujours le même problème.

Un autre conseil?
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
je vais regarder , je vous tiens au courant
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
Ok Merci.
Petite précision, j'ai affiché les périphériques cachés et je viens de voir que le 6TO4 va "bien". c'est la carte qui débloque. les autres, apparus aussi: ISATAP (il y en a deux) et autres MINIPORT ne montrent pas de problèmes.

Je reste dans l'attente d'une aide précieuse. :-)
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
avez vous l'icone réseau en bas à droite de l'écran ?
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
oui et si je ne suis pas connectée par cable, elle apparait barée.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
vous n'êtes pas connecté par cable , vous êtes en WiFi alors

ou faites click droit sur l'icone et cliquer sur diagnostiquer
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
Vous imaginez bien que j'ai commencé par ça.
Il me dit qu'il y a un problème, qu'il a tenté une réparation; un problème est peut-être survenu sur une ou des cartes réseau sur cet ordinateur.

Une réponse intelligente made in Microsoft !!!!!
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
une autre solution déconnecter la carte de son slot et la remettre

quelques minutes plus tard ( des court-circuits internes ? )
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Aller voir aussi dans outils administration\services si

Configuration automatique de réseau cablé est en automatique, et activé
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richeritiere Messages postés 92 Statut Membre 1
 
J'ai trouvé une réponse:
J'ai désactivé, dans le gestionnaire de périphériques deux choses : toredo Tunneling pseudo-interface, puis la carte 6to4. J'ai redémarré et ça marche !!!!!

Merci quand même.
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