Pc portable qui plante

missiya -  
Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc portable, qui plante après ou 10 minute d'utilisation, j'ai deja fais une restauration et installer un antimalware...

je ne sais plus quoi faire, pouvez vous m'aider svp
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

7 réponses

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  • Date décroissante
  1. gllm34
    Question bête as tu fais une analyse complète de virus ?
    1. missiya
      oui je l'ai faite tout d'abord en mode sans erreur, il en a détecte 52 je les ai mis en quarantaine et effacer, puis j'en est fait une autre en démarrant mon pc normalement et il n'y avait plus du tout de virus
    2. missiya
      je ne peux pas l'installer il me dit ke le nom du serveur ou l'adresse n'a pas pu etre resolu
    3. missiya
      j'ai reussi a installer l'anti spyware mais je ne peux pas l'utiliser car le pc plante et si je l'eteint il ya un risque que je perde tout mes fichiers
  2. gllm34
    Et contre les spywares tu as mis quel logiciel ?
    1. missiya
      j'ai avast mais je ne sais pas si c'est contre les spyware
  4. gllm34
    Non pas besoins de l'enlever il te servira plus tard. Par contre pour ton problème de plantage je ne sais pas trop quoi te dire. Essaye de reposter une question dans le forum et vois si d'autres personnes te répondent désolé.
    1. missiya
      c'est pas grave, merci d'avoir essayer, j'ai une derniere question, est ce que sa serai pas plus simple que j'installe un windows craqué??
  6. gllm34
    Avant de faire ça tu pourrais essayer de faire une restauration usine mais il te faut bien sauvegarder tes fichiers avant.
    Est-ce que tu sais faire.
    1. missiya
      g deja fait une restauration, mais sas n'avait rien changé
  7. gllm34
    une restauration usine ou une restauration système
    1. missiya
      je ne sais pas du tout, je l'ai faite a partir d'un mode sans echec et ensuite j'ai pu choisir la date de la restauration, et il ma supprimer toutes les mises a jours que j'avais faites
    2. missiya
      ok desolé pour les 2 post, j'installe le logiciel et je vous tiens au courant
    3. missiya
      désolé d'avoir pris tout ce temps pour repondre mais il y a aucun moyen que je vous envoie le rapport mon pc ne me laisse pas le temps... tout ce bloque avant

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