Toshiba A300 alminentation grillée

Résolu
dam89 -  
 dam89 -
Bonjour à tous, voilà je vous explique ma situation. J' ai acheté un toshiba satellite A300-1ME le 27/11/08 et le 11/01/09, je branche mon adaptateur secteur et là ça fait un petit bruit, et depuis l'adaptateur secteur ne marche plus. J'ai testé avec un voltmètre mais il n'y a plus de tension qui passe.
Je suis évidemment sous garantie mais trouvez-vous normal qu'après un mois et quelques l'adaptateur soit déjà grillé? De plus si je dois renvoyer le portable et l'adaptateur au sav toshiba, est-ce qu'il y a un risque que toutes mes données sur mon disque dur soient effacées?
Enfin, comment sauvegarder mes données sachant qu'il ne me reste plus que 20 minutes d'autonomie sur ma batterie et que je ne peux donc plus la recharger?
Et dernière question, à votre avis est-ce que ça vaut le coup d'acheter une extension de garantie toshiba 3 ans enlèvement et retour sur site à 99 euros; et dans ce cas-là est-ce que la 1ère année de garantie (standard) fonctionne avec l'enlèvement et retour sur site?

Merci de me répondre si vous avez une idée

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Si l'alimentation qui grillée, je vois pas pourquoi le SAV voudrait réinstaller ton PC ?!!

Pour sauvegarder tes données, la meilleur solution, c'est d'utiliser un disque dur externe car il est très rapide en vitesse de transmission, comme ça peut être tu auras le temps de tout sauvegarder.

Enfin, quand tu amènes ton PC chez le SAV, il faut leur demander de ne pas toucher au données, car le problème vient de l'adaptateur.

@ +
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dam89
 
ok merci j'ai appelé le sav de toshiba et ils vont procéder à un echange d'adaptateur secteur. J'espère qu'il y aura plus de problème cette fois.
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