Packard Bell ne demarre plus

LOUANES Messages postés 24 Statut Membre -  
LOUANES Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
Après une restauration, mon Packard Bell EasyNote B3600 ne parvient plus à démarrer : "Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé : system32\DRIVERS\isapnp.sys".
"On" me propose de tenter une réparation avec le CD-ROM original d'installation mais je n'ai pas ces cd et n'avais pas fait de masters. J'ai vu que sur différents sites que les cd rom windows xp se vendait avec le n° de licence. Ma question est : si j'achète un de ces cd, ai-je des chances de résoudre mon problème ou le cd risque t-il de ne pas être reconnu comme le cd original ?
(j'ai essayé tout ce qui était possible de faire pour résoudre mon problème, et le seul espoir semble être l'installation du cd original, c'est pourquoi je ne veux pas me tromper en l'achetant !)
Merci pour votre aide

6 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour
attention que tu doit acheter un cd master de chez Packard Bell !
parce que leur pc sont tatoué ,( bios et DD ) et ça ne marcherais pas !
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Avant d'acheter, cherche le fichier en question sur un autre PC.

Maintenant, tu suis cette procédure pour créer le CD de la console de récupération de XP : http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html Mais il faut ajouter le fichier que tu as cherché sur le même CD sur la racine.

Une fois, sur la console de récupération, il faut copier le fichier dans l'emplacement indiqué dans le message d'erreur : C:\Windows\system32\DRIVERS

@ +
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diogene51 Messages postés 1122 Statut Membre 303
 
Je viens de retatouer mon DD suite a un changement sur PB tout est ok rien a achèter fait comme fahd_zboot,
ta dit ;-)
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LOUANES Messages postés 24 Statut Membre 1
 
Re,
Merci pour vos réponses si rapides ! Je vais essayer de suivre vos conseils et vous tient au courant (en espérant que j'y arrive !)
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LOUANES Messages postés 24 Statut Membre 1
 
Re,
Juste un petit doute... est-ce que je peux tenter de récupérer le fichier d'un mac ?
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Utilisateur anonyme
 
Non, le fichier est spécifique à Windows, à moins que tu as Windows installé sur ce MAC.
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LOUANES Messages postés 24 Statut Membre 1
 
... alors je vais d'abord devoir me procurer un autre PC avec windows ! Je vous tiens au courant.
Merci encore
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