fenetre pub intempestives

Question

Bonjour,
cela fais plusieurs fois que j'essai de nettoyer l'ordinateur de mes parents de fenetres intempestives qui apparaissent lorsqu'on navigue sur internet.
J'ai cru comprendre que le plus informatif pour vous est un rapport navilog donc voici le résultat d'un scan navilog (option 1 recherche) :


Search Navipromo version 3.7.1 commencé le 17/01/2009 à  0:51:14,12

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free :               Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.93GHz )
BIOS : v3.06
USER : HP_Propriétaire ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 090116-1] 4.8.1296 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:179 Go (Free:160 Go)
D:\ (Local Disk) - FAT32 - Total:6 Go (Free:2 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\menudm~1\progra~1" *** 


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!


[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"oquawce"="\"c:\documents and settings\hp_propri‚taire\local settings\application data\oquawce.exe\" oquawce"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\locals~1\applic~1" : 

oquawce.exe trouvé !
oquawce.dat trouvé !
oquawce_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 17/01/2009 à  0:56:12,01 ***


Merci de votre aide !

MorkaC · Answer

http://site-naheulbeuk.com/

Désolé, il est tard... Mais la réponse est dans le lien.
A+

V-X · Answer

Salut,

&#x25B6 Navilog1 option2

&#x25B6 Déconnecte toi du net et désactive ton antivirus et antispyware résident pour que Navilog1 puisse s'exécuter normalement.

&#x25B6 Double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur ton Bureau.

&#x25B6 Au menu principal, Fais le choix 2
Laisse toi guider et patiente.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(Si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle si nécessaire.

&#x25B6 Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le Bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport sur ton Bureau de manière à le retrouver.
Referme le Bloc-notes. Ton Bureau va réapparaître

PS : Si ton Bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer et valides. Cela te fera apparaître ton Bureau

&#x25B6  Poste le rapport de Navilog1 (contenu du fichier navi2.txt) en réponse et dis moi si tu constates des améliorations.

/!\Pense à ré-activer ton antivirus et antispyware résident avant de te reconnecter sur "la toile"./!\

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

scarabee · Answer

autre précision : en plus d'éliminer ce problème, si qqun sait comment éviter également que cela revienne je suis preneuse... Je viens d'installer spyare terminator en protection en temps réel mais je ne sais pas si cela sert pour ce problème...
Merci

V-X · Answer

Re,

&#x25B6 Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.

&#x25B6 Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

&#x25B6 Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.

&#x25B6 Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

&#x25B6 Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports
( log.txt & info.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re, ==>>Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.<<=== !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipe !! ▶ Double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ... ▶ Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil . ▶ Choisis l'option 1 ( "recherche") et tapes "entrée" . ▶Une fois le scan finit , un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse ... ( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt ) Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune. Tutoriel Toolbard-S&D

V-X · Answer

Re,

Fais ceci maintenant :

&#x25B6 Nettoyage avec ToolBar S&D :

!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipe !!

&#x25B6Relances Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci.

&#x25B6 Tapes sur l'option 2 ( "nettoyage" ) puis tapes sur "Entrée".

Note : Ne touches à rien lors de la suppression !!

&#x25B6 Un rapport sera généré à la fin du processus : postes son contenu dans ta prochaine réponse

V-X · Answer

Re,

-Cliquer sur menu démarrer/exécuter/, puis saisir :

regedit


- Valider par OK, puis aller dans édition/rechercher et saisir

errorsafe


- Cliquer sur Suivant et attendre que la recherche aboutisse,
- Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le dossier trouvé et choisir Supprimer, puis appuyer sur F3 (poursuite de la recherche)
- Supprimer de la même manière l'ensemble des dossiers trouvés après avoir appuyé sur F3.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&#x25B6 Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware
Malwarebyte

&#x25B6 Mets le à jour

&#x25B6 Double clique sur le raccourci de MalwareByte's Anti-Malware qui est sur le bureau.

&#x25B6 Sélectionne Exécuter un examen complet si ce n'est pas déjà fait

&#x25B6 clique sur Rechercher

&#x25B6 Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clique sur sur Ok

&#x25B6 Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

&#x25B6 Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur Afficher les résultats ensuite sur Supprimer la sélection

&#x25B6 Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune. 


Tutoriel pour MalwareByte's

V-X · Answer

Re,

Fait ce qui et inscrit

A++

V-X · Answer

Re,

Pas grave passe malwarebyte mais fait bien la mise à jour et un scan complet.

Ensuite:

installe et passe spybot

Signale moi ce qu'il a trouver et supprimer.

V-X · Answer

Re,

OKI.

A++

V-X · Answer

Re,

Est que sa était supprimer=>C:\PROGRA~1\FICHIE~1\ErrorSafe 

Ensuite refait un log avec RSIT.

merci

scarabee · Answer

visiblement en allant voir directement le dossier "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\ErrorSafe" existe toujours mais il est vide.

voici le resultat du log :
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by HP_Propriétaire at 2009-01-17 17:25:30
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 164 GB (89%) free of 184 GB
Total RAM: 511 MB (35% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:26:23, on 17/01/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau
ettoyage\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\HP_Propriétaire.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60341
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fimg%2ffr%2ffr-fr%2fdivertissement%2fcelebrites%2fgalery%2fwentworth02.jpg%3f
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60341
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60341
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60341
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60341
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - (no file)
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] c:\Program Files\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - S-1-5-18 Startup: AutoTBar.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: AutoTBar.exe (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

V-X · Answer

Re,

&#x25B6 Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton Bureau :

&#x25B6 Lance l'installation avec les paramètres par défaut.

&#x25B6 Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

&#x25B6 Double-clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau.

&#x25B6 Choisit l'option 1

&#x25B6 Le PC va redémarrer.

&#x25B6 Après redémarrage, poste le rapport UsbFix.txt

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque.

(Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl+Alt+Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valide)

Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.

V-X · Answer

Re,

Passe le quand même.

merci

scarabee · Answer

Peut tu m'expliquer quel est le problème qui persiste ? coté fenetre pub je n'ai plus rien j'ai l'impression...

V-X · Answer

Re,

Il reste deux choses dont usbfix et ce sera bon pour toi.

V-X · Answer

Re, Redémarre ton pc et fait ce qui suit. merci > Fais un scan en ligne avec Kaspersky : Kaspersky N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer. - Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si necessaire. - Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >. - On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte . - Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer. - Poste le rapport qui sera généré stp. (clique sur puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension). S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : clic ici Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer Tuto ici si problème NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne. Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").

V-X · Answer

Re,

Ta restauration et infecter.


Dans le menu Démarrer, clique droit sur l'icône Poste de travail.
Dans le menu contextuel qui s'affiche, clique sur Propriétés .
Dans l'onglet Restauration du système de la fenêtre qui suit, coche la
case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs, clique sur
Appliquer et, quand un message te le demande, confirme la désactivation.
Après quelques secondes d'attente (ou après avoir redémarré le PC), réactive la
Restauration du système en suivant la même procédure que précédemment, mais,
cette fois, en décochant la case Désactiver la Restauration du système sur
tous les lecteurs. Clique sur OK. 

Ensuite 

&#x25B6 Je te conseil de désinstaller AVAST comment le faire proprement

&#x25B6 D'installer cet Antivirus:

ANTIVIR

&#x25B6 Double-clique sur l'icône d'Antivir (Parapluie) dans la barre des tâches. 

&#x25B6 Dans Antivir, choisis Outils puis Configuration.

&#x25B6 Coche Mode Expert et coche Rech. Rootkit au dém. de la recherche à droite dans Autres réglages. 

Avast et Antivir : comparaisons, et passage à Antivir.

&#x25B6 Fait la mise à jour d'antivir et fait le scan en mode sans échec.

Comment accéder au mode sans échec

poste le rapport suite au scan de antivir.

merci

V-X · Answer

Re,

OUi tout à fait.

A++

V-X · Answer

Re,

Vide la quarantaine de antivir et redémarre ton pc et dit moi si tu as une amélioration.

A++

V-X · Answer

Re,


Poste moi le rapport de kaspersky et ensuite fait sa:

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : 

toolscleaner

* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler 

* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. 

* Clique sur Suppression pour finaliser. 

* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. 

* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. 

* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Désactive et réactive la Restauration du système :
 
1 Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
 
2 Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
 
3 Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"

4 Clique sur Appliquer.
  
5 Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"

6 clique sur appliquer puis ok

7 vas créer un point de restauration dans accessoires----outils systeme----restauration du systeme.

V-X · Answer

Re,

C'est pour supprimer les logs que l'on a utiliser pour te désinfecter et la création du point de restauration c très important.

V-X · Answer

Re,

Tu as sa aussi a faire :

&#x25B6 Télécharge CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
CCLEANER

&#x25B6 Lance-le. Va dans "Options" puis "Avancé",
 
&#x25B6 Tu décoches la case "Effacer uniquement les fichiers etc...". 

&#x25B6 Tu vas dans "Nettoyeur", tu fais "Analyse". Une fois terminé, tu lances le nettoyage.

&#x25B6 Tu vas dans "Registre", tu fais "Chercher des erreurs". 

Une fois terminé, tu répares toutes les erreurs sans sauvegarder la base de registre.

&#x25B6 Un tuto ( aide )
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Mise à jour de Adobe :

Pour Flash, c'est ici
Si tu utilises Acrobat Reader (PDF), c'est là

Les mises à jour, sont primordiale, de nombreuse infection utilisent des failles de Java ou de Flash, télécharger la dernière version comble de nombreux "trous" de sécurité.
Les antivirus détectent mal ce genre d'infection.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
&#9654; Télécharge JavaRa.zip

&#9654; Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

&#9654; Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

&#9654; Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

&#9654; Clique sur Search For Updates.

&#9654; Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.

&#9654; Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

&#9654; Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

&#9654; Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

&#9654; Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

&#9654; Ferme l'application

V-X · Answer

Re,


OUi pour moi c bon .

Fait le point de restauration et c bon.

scarabee · Answer

je refais un pouint de restauration comme tout à l'heure ? (vas créer un point de restauration dans accessoires----outils systeme----restauration du systeme) ?

V-X · Answer

Re,

Oui a la date de aujourd'hui et a l'heure=>17h50

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