Depanage

choko -  
 choko -
Bonjour,
j'ai un pc compaq presario 5000 micro pross2.8 memoire 256mo et un disque 20go
ma probleme est :
lorsque je veut installer office et je met le cd dans le lecteur mon pc redemarre toujours
j'ai changer le cd aussi mon lecteur cdrom mallheuresement la meme probleme existe
qqun peut m'aider?
merci a tout.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut

tu lance l'installe à partir de windows, et puis à quel moment précis ça redémarre ?

quelle version d'XP ?

d'office ?

( et tu ferais bien de mettre internet explorer à jour, ou de passer à firefox 3 ^^ )
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choko
 
mon systeme est xp sp2
pour office c'est 2003
pour installation si je fait une execution automatique mon pc redemarre et
qqe part se plante
aussi au redemarrage:
si je laisse le cd dans le lecteur le pc toujour redemarre
si je l'enleve sa demarre normalement
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