Depanage

choko -  
 choko -
Bonjour,
j'ai un pc compaq presario 5000 micro pross2.8 memoire 256mo et un disque 20go
ma probleme est :
lorsque je veut installer office et je met le cd dans le lecteur mon pc redemarre toujours
j'ai changer le cd aussi mon lecteur cdrom mallheuresement la meme probleme existe
qqun peut m'aider?
merci a tout.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut

    tu lance l'installe à partir de windows, et puis à quel moment précis ça redémarre ?

    quelle version d'XP ?

    d'office ?

    ( et tu ferais bien de mettre internet explorer à jour, ou de passer à firefox 3 ^^ )
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    1. choko
       
      mon systeme est xp sp2
      pour office c'est 2003
      pour installation si je fait une execution automatique mon pc redemarre et
      qqe part se plante
      aussi au redemarrage:
      si je laisse le cd dans le lecteur le pc toujour redemarre
      si je l'enleve sa demarre normalement
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