Problème avec wuauclt.exe- à l'aide!!!

Bonjour,

Au démarrage le message suivant apparaît plusieurs fois: wuauclt.exe a rencontré un problème et doit fermer....
Ce message réapparaît de temps en temps et l'ordinateur tourne au ralenti.
De plus, il est impossible de mettre windows (XP) à jour.

Je ne sais vraiement pas quoi faire surtout que je suis loin d'être un génie de l'informatique.
Merci de votre aide

Titou