Problème antivirus Bitdefender
Naiis
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai telechargé il y a quelque jours, l'antivirus Bitdefender Internet Security 2009 et depuis une semaine aucune mise à jour n'est possible, elle devrait se faire automatiquement mais là rien ne se fait. Il me marque "le service de mise à jour BitDefender INDISPONIBLE" et la case pour activer cette mise à jour est grisée. Je ne sais pas comment faire pour corriger cette erreur. Merci de votre aide.
J'ai telechargé il y a quelque jours, l'antivirus Bitdefender Internet Security 2009 et depuis une semaine aucune mise à jour n'est possible, elle devrait se faire automatiquement mais là rien ne se fait. Il me marque "le service de mise à jour BitDefender INDISPONIBLE" et la case pour activer cette mise à jour est grisée. Je ne sais pas comment faire pour corriger cette erreur. Merci de votre aide.
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3 réponses
bonjour, je n'ais pas encore installé le 2009 mais j'ai total sécurity 2008 et il m'est arrivé sur l'un des pc un problème de mise à jour et j'ai cherché longtemps aussi avant de regarder dans le pare-feu de bitdéfender dans filtrage et en décochant la petite case il m'avait bloqué Livesrv.exe qui est le processus pour la mise à jour , j'ai jamais compris pour quoi et il ne la jamais refait regarde de ce coté possible qu'il t'est fait le même coup sinnon vas sur le forum de bitdéfender tu t'inscris et tu poses la question https://community.bitdefender.com/en pour trouver la page français tu fais remonter la page
Naiis
Merci beaucoup de votre réponse, mais je ne trouve pas Livesrv.exe, dans le pare-feu de bitdefender, ce n'est peut-être pas ca... je pense que je vais m'inscrire sur le forum de bitdefender. Merci.
dans ton parefeu tu as dans filtrage un case " processus système cachés" que tu décoches pour que tout soit affiché sur 2008 c'est comme ça je vais installer le 2009 la semaine prochaine la je teste un gratuit
bonjour , je ne sais pas si tu as résolu ton problème mais le processus de la mise à jour est bien le même livesrv.exe je te mets une capture d'écran comme cela tu vois ou le trouver tu double cliques dessus et pariel sur l'autre ligne qui apparait et tu modifis la règle , j'espère que j'arrive pas trop tard @+
