Problème clavier ordinateur portable médion

Bonjour,

Mon frère a un PC portable médion. Depuis ce matin, il a un souci avec son clavier : il appuye sur les touches, cela affiche des caractères diffèrents. Pour exemple, il appuye sur la touche A, cela affiche ceci : adq3. Pour les autres touches, cela affiche d'autres caractères ( souvent 2 ou 3 caractères en même temps ).

Comment cela est-ce possible ? Comment régler le problème ?