Pb port usb pour acer orbicam

Bonjour, je vous prie de me venir en aide !
je suis nul en informatique, et j'ai un gros souci avec ma webcam. J'ai un message d'erreur m'expliquant que la cam est branchée sur un port usb bas débit et qu'il faut que je la branche sur un port haut-débit !
Autre message : un priphérique n'est pas reconnu par l'ordi (j'imagine que c'est toujours la cam...), et il veut que je l'installe avec le pilote !
PB : la cam est intégrée à l'ordi, donc comment la réinstaller ou la changer de port usb ???
Ca fait méchamment bugué mon ordi, qui s'éteint tout seul très souvent (l'écran bleu écrit en blanc...), puis se rallume en voulant vérifier mon disque et tout le toutim ...
C'est grave docteur ??

ordi : Acer Aspire 5601 AWLMi

Merci bcp pour votre aide