[Question] Reformater, réinstaller ?

Junee Messages postés 24 Statut Membre -  
Junee Messages postés 24 Statut Membre -
Hello everybody
J'ai un virus dans mon ordi ( ben oui, sinon j'aurais pas de problème ^^ ), il refuse de démarrer. On va dire que je suis partisante du moindre effort, et que j'ai décidé de pas trop me compliquer la vie. Je veux donc reformater puis réinstaller Windows. Je ne suis pas novice en informatique, mais je tiens trop pas à ce que ma mère tape une crise parce que j'ai appuyé sur le mauvais bouton ^^
Vous pouvez m'aider ? :)

Thx
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4 réponses

neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Bonjour,

Si vous êtes infecté il vaudrait mieux nettoyer l'ordinateur complètement avant de formater, car même un formatage de bas niveau pourrait laisser ces virus voir même rendre le système inutilisable.

Le démarrage en mode sans échec est possible ?
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zebus17 Messages postés 69 Statut Membre 4
 
Quel est ton probleme exactement? refuse de demarrer d'caccord mais ca fait quoi? ton ecran ne s'allume pas mais tu entend la tour qui se lance? il y a des BIP qui sont emis?
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Junee Messages postés 24 Statut Membre 3
 
alors que je sois en mode sans echec ou pas, ça ne change rien : la tour se lance ( BIP! ) et quand l'ordi a chargé la moitié du système windows 2000, pouf! un bel écran tout bleu avec écrit "srosa.sys" le célèbre bagle haha. J'ai cherché des solution mais bon, moi je touche pas au bios hein...
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neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Il serait mieux de toucher au Bios, que formater et provoquer des dégats irréversible sur le disque !

Je vous conseille d'aller dans le forum Virus / Sécurité et d'y expliquer clairement votre problème.
Quelqu'un s'occupera de vous !
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Junee Messages postés 24 Statut Membre 3
 
D'accord, merci quand même :)
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