A l'aide j'ai un virusFermé

Question

Bonjour,
mon antivirus a détacter un trojan: TR/upacted.Gen et impossible de m'en débarrasser en+ j'y conné r1.  
il m'affiche: C:\windows\Temp\_avast4_\unp109859336.tmp contient le cheval de Troie TR/upacked.Gen
dans mon entourage ts le monde a xp, moi g vista et ils n'arrivent pas a le supprimé. vous pouvez m'aidez SVP

pimprenelle27 · Answer

Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

gen-hackman · Answer

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
 
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options ,le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)

ensuite refais un scan avec avast et s'il le retrouve :

vide la quarantaine d'Avast ! et :


Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis : 

ici http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/fichiers/HJTInstall.exe 
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe 
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html 

1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " . 

tuto pour utilisation : 
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement ) 

2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !! 

Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

--->copies-colles le rapport généré pour analyse

A l'aide j'ai un virus

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters