Pb internet explorer

Bonjour,
j un probleme avec internet explorer quand je lance le naviguateur il me dit null apres je fais ok et j'ai ce message
runtime error!

program:c:\program files\internet explorer\IEXPLORE.EXE



this application has requested the runtime to terminate it in an
anusual wayplease contact the application'supportteam for more information

la je navigue avec ares je peux seulement surfer rien telecharger aider S.V.P!!!!!!!!!!