Désactiver messagerie télé2

Bonjour,

J'ai la télé2 box, mais leur service de téléphonie fixe a un gros inconvénient: au bout de 4 sonneries, l'appel bascule automatiquement sur la messagerie vocale. C'est très pénible car il faut courir pour décrocher avant les 4 sonneries sinon on perd l'appel.
J'ai essayé de désactiver la messagerie sur le site de télé2, mais qd je fais ça la messagerie est bien supprimée, mais il n'y a toujours que 4 sonneries, et au bout de ces 4 sonneries l'appelant n'entend plus rien, et mon téléphone arrête de sonner.

Comment supprimer cette limite de 4 sonneries? ou changer le nombre de sonneries avant déclenchement de la messagerie?

Merci de votre aide!