Probleme installation avg Free 8.0
paranoid
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'essaye d'installer pour la première fois AVG Free sur mon ordinateur, mais je bute sur le probleme suivant :
Après avoir extrait les fichiers, accepté le contrat, choisis le type d'installation etc... le processus d'installation se met en route, et la fenetre se bloque immédiatement après son ouverture; le programme ne repond pas.
Je suis alors obligé d'arreter le programme en stoppant le processus "avgsetup".
Precisions :
-je suis sous vista
-Aucun anti virus n'est deja installé
-j'ai testé plusieurs sources de telechargement, et meme des anciennes versions, esperant ensuite pouvoir faire la mise a jour, mais le probleme est toujours la.
Merci d'avance,
paranoid
J'essaye d'installer pour la première fois AVG Free sur mon ordinateur, mais je bute sur le probleme suivant :
Après avoir extrait les fichiers, accepté le contrat, choisis le type d'installation etc... le processus d'installation se met en route, et la fenetre se bloque immédiatement après son ouverture; le programme ne repond pas.
Je suis alors obligé d'arreter le programme en stoppant le processus "avgsetup".
Precisions :
-je suis sous vista
-Aucun anti virus n'est deja installé
-j'ai testé plusieurs sources de telechargement, et meme des anciennes versions, esperant ensuite pouvoir faire la mise a jour, mais le probleme est toujours la.
Merci d'avance,
paranoid
A voir également:
- Probleme installation avg Free 8.0
- Avg free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Zimbra free - Guide
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Installation chromecast - Guide
1 réponse
bonsoir :
commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:
Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :
ici HijackThis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
tuto pour utilisation :
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
--->copies-colles le rapport généré pour analyse
commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:
Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :
ici HijackThis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
tuto pour utilisation :
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
--->copies-colles le rapport généré pour analyse
