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Lelp purityscan

gribouille -  
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
Qui peut m'expliquer comment me débarasser de ce troyen ,please?Je suis pas très douée en info et ai vraiment besoin d'une aide très "simple"
Il est caché dans ce fichier : c:/windows/system32/juioff.dll
Je suis en train de passer un coup d'AVg mais je doute des résultats( par expérience).Mille mercis par avance à ceus qui pourront m'aider,

Gribouille

1 réponse

Réponse 1 / 1
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
 
1) vide le cache de ton navigateur
http://www.libellules.ch/support/cache.php

2) désactive ta restauration système
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
http://assiste.free.fr/p/comment/activer_desactiver_points_restauration.php

3) redémarre ton pc en mode sans échec
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624
http://assiste.free.fr/p/comment/demarrer_mode_sans_echec.php

4) relance un scan de ton antivirus

si ça ne fonctionne pas essaye escan ci-dessous

5) télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
et nettoie ton pc avec
http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
(il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan/clean")

a executer en mode sans échec et restauration système désactivée
afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
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