Arrêt innopiné de mon ordinateur

aurorestella -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
depuis 2 semaines on ordinateur s'éteint complètement de facon innattendue. Quelqu'un m'a dit qu'il s'agit certainement d'un virus.
Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
cela peut venir d'un souci materiel (surchauffe...) ou d'un virus

pour voir si infecté:

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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babe 25
 
slt

j'ai terminé l'analyse de mon pc et après avoir eu le detail de ce qui s'est passé que dois-je faire,car pour moi c'est du chinois.
merci d'avance
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sorcierinfernal Messages postés 879 Statut Membre 76
 
Bonjour,

Je te conseille de poster le rapport et si il n'est pas complet, utilise http://cijoint.fr/
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
colle le rapport de RSIt dans ton prochain message et retire ton mail surtout qui pourrait etre utilisé par une personne malveillante
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