Probleme d'installation AVG 8

Bonjour,
J'ai télécharger le prog d'installation AVG8. Mais je n'arrive pas à l'installer (je suis sous Windows XP). Le prog se lance mais bloque directement (msg d'erreur : "C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\TEMP. Un fichier temporaire nécessaire pour l'installation n'a pas pu être crée ou n'a pas pu être écrit. Assurez-vous que le chemin du répertoire existe et qu'il y a de l'espace disque disponible."). Le PC est neuf, aucun antivirus n'a jamais été installé et il y a assez de place sur le disque dur. Par contre, je n'ai pas trouvé trace des répertoires indiqués dans le msg d'erreur et je n'ai pas réussi à les créer.
Quelqu'un peut-il m'aider ?

Par avance merci.