Probléme de charge

Bonjour,mon pc portable dell latitude C840 ne tient pas charge de la batterie pendant 5mn et parfois,il ne s'allume que si je branche le chargeur, si j'ouvre la jauge d'alimentation, je vois que la batterie N°1 est absente, la batterie N° est à 0% en charge, dès qu'elle est 100%,si j'enléve le chargeur la machine s'éteigne automatiquement

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