Problème de lecteur graveur dvd

Bonjour,
j'ai un souci avec mon lecteur graveur dvd, j'ai un ordi portable acer aspire 7004WSMI
mon lecteur dvd est optiac DVD RW AD-7530A ATA Device
quand je mets un cd ou dvd celui tourne sans arret mais ne s'enclence pas
et sur l'emplacement du lecteur rien ne se passe
ça me dit de mettre un cd ou dvd et le boitier s'ouvre
j'ai regardé dans le panneau de configuration tout est ok j'ai désinstallé le pilote
je l'ai réinstallé toujours rien et dans le gestionnaire de périphérique ça me dit
que le périphérique fonctionne correctement
je vous remercie d'avance de bien vouloir m'aider
et meilleurs voeux à tous