SMS Illimités, et pourtant non !

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Niggaz84 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 8 janv. 2009 à 16:47
maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 - 8 janv. 2009 à 17:26
Bonjour,


Je viens d'avoir un portable avec le forfait zap 29 euros 1h30 + SMS Illimités 24/24 7/7


Mais quand j'écoute mon suivi conso je commence avec 269 Sms

Et quelquefois mon compteur de messages baisse sur mon suivi alors que j'ai SMS Illimités !


Il me reste 119 sms depuis le 1er janvier mais je ne comprends pas pourquoi ça baisse ( pour info j'en envoie beaucoup )

voila si quelqu'un sait pourquoi ca baisse... ça serait gentil de me le dire

4 réponses

maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 510
8 janv. 2009 à 17:04
Oui ça signifie que tu peux envoyer tes sms en illimité tant que ton solde est supérieur à 1€.

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maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 510
8 janv. 2009 à 16:51
Salut

Dans un premier temps tu devrais appeler ton service client, et leur expliquer la situation!

Et relis bien ton contrat, on ne sait jamais!
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Niggaz84 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
8 janv. 2009 à 16:54
C'est ce que je comptais faire maggie.


Mais il y a une astérique à côté du contrat : dans un crédit supérieur a 0 €

et pourtant le crédit commence à 29 euros.
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Niggaz84 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
8 janv. 2009 à 17:19
Que dois je faire alors pour que mon crédit ne passe pas en dessous de 1 euro ?


ne plus aller sur le net par orange world ? ne plus appeler ?


faire que du sms ?
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maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 510
8 janv. 2009 à 17:26
Je t'ai repondu en MP!!

Je suis conectée encore 1heure ici, n'hésite pas à me contacter!
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