Probleme avec mon samsung sgh-z140v

Bonjour,

Je voudrais savoir comment ce fait t'il que mon telephone me marque verrouillage carte
-------------------------------------------------------------------------------------------------Mot de passe Sim alors qu'il n'y a aucun mot de passe et aucun code pin pouvez vous m"aidez s'il vous plait

Coment Faire Pour que sa marche s'il vous plait

Merci d'avance