Word sous vista

galop2002 Messages postés 50 Statut Membre -  
ROYA2 Messages postés 369 Statut Membre -
Bonjour,et bonne année 2009 a tous les utilisateurs du forum..voila, ma fille a vista, et lorsqu'elle envoie un texte sous word,ceux qui le reçoivent ne peuvent pas l'ouvrir , et elle même ne peut plus aussi, pourtant elle pouvait hier?si c'est arrivé a d'autres......
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2 réponses

ROYA2 Messages postés 369 Statut Membre 77
 
Bonjour, il nous faudrait quelques précisions...


Quel est la version de Word ?
A quel format elle enregistre ses fichiers ?
Y'a t-il un message d'erreur qui s'affiche quand elle tente de les ouvrir ?
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eayoub Messages postés 31 Statut Membre 4
 
salut galop2002
je pense que ta fille a microsoft office 2007 sous vista alors automatiquement les fichiers dont enregistrer avec word automatiquement prenne l'extension(.docx) alors que les récepteurs travaillent avec Microsoft office 2003 alors le sauvegarde de word prend l'extension (.doc) je pense c'est ça le problème
si oui voila la solution :
lorsqu'elle veut sauvegarder
Ficher ==) Enregistrer sous==)Document word 97-2003
et voila le souci va résolu :)
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ROYA2 Messages postés 369 Statut Membre 77
 
Ca ne doit pas etre ca car elle meme n'arrive plus a les ouvrir...
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galop2002 Messages postés 50 Statut Membre 1 > ROYA2 Messages postés 369 Statut Membre
 
bonjour, en fait, je me suis trompé, elle peut ouvrir les documents, mais elle ne peut les modifies; comme un fichier pdf..
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ROYA2 Messages postés 369 Statut Membre 77 > galop2002 Messages postés 50 Statut Membre
 
Quand elle ouvre son document, quel programme se lance ? Word ?
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