Probleme interface de gestion free

Bonjour,je tape bien mes identifiants sur mon interface de gestion mais je n'arrive pas a me connecter !!! je ne peux donc pas choisir mon numero free je nai donc toujours pas le telephone! je nai que la television et internet!!!!! ilya 2 jours jarrivais a me connecter et depuis je ny arrive plus!!!! jai acces seulement aux etapes om me dit que ma connexion est etablie , que ma ligne france telecom est construite,!!!!! et des que jessaie daller voir mon abonnement et mes factures etc.... ça me dis que ma session a expire et que je dois retaper mes identifiant!!! ce que je fais mais ça recommence a chaque fois et je retape mes dentifiants toutes les 2 minutes sans pourtant avoir acces a mon abonnement ,jai acces seulement aux etapes de ma ligne!!! merci de me repondre cest tres urgent jai abslument besoin de mon telephone pour mes demarches merci