Résiliation d'un forfait Orange ?

melianisisi Messages postés 8 Statut Membre -  
melianisisi Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

ayant actuellement un forfait zap bloqué chez orange a 18euros par mois et m'étant engagé 2 ans , je souhaiterais changer pour un forfait click a 18 euros par mois et en même temps changé de portable pour pouvoir bénéficier des portables a 1 euros allant avec ce forfait...

Seulement , cela fait seulement 1 ans et demi que j'ai mon portable et mon crédit actuel et j'ai cru comprendre que je devais résilié mon engagement puis me réengager au forfait click pour bénéficier des portables a 1euros qui vont avec

j'aimerais avant tout savoir si je fais la bonne démarche et combien couterai éventuellement la résiliation

en l'attente d'une réponse

merci d'avance
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2 réponses

Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 297
 
un contrat est un contrat
il n'est pas résiliable, surtout si le nouveau contrat est moins interessant pour le vendeur
par contre le vendeur est très conciliant si le nouveau contrat lui rapporte plus et lie le client pour un longue période
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melianisisi Messages postés 8 Statut Membre
 
il lirai le client pour une période de 24 mois
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