Résiliation d'un forfait Orange ?

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melianisisi Messages postés 6 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2009 - 4 janv. 2009 à 23:12
melianisisi Messages postés 6 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2009 - 4 janv. 2009 à 23:20
Bonjour,

ayant actuellement un forfait zap bloqué chez orange a 18euros par mois et m'étant engagé 2 ans , je souhaiterais changer pour un forfait click a 18 euros par mois et en même temps changé de portable pour pouvoir bénéficier des portables a 1 euros allant avec ce forfait...

Seulement , cela fait seulement 1 ans et demi que j'ai mon portable et mon crédit actuel et j'ai cru comprendre que je devais résilié mon engagement puis me réengager au forfait click pour bénéficier des portables a 1euros qui vont avec

j'aimerais avant tout savoir si je fais la bonne démarche et combien couterai éventuellement la résiliation

en l'attente d'une réponse

merci d'avance

2 réponses

Redbart Messages postés 20379 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2023 3 235
4 janv. 2009 à 23:19
un contrat est un contrat
il n'est pas résiliable, surtout si le nouveau contrat est moins interessant pour le vendeur
par contre le vendeur est très conciliant si le nouveau contrat lui rapporte plus et lie le client pour un longue période
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melianisisi Messages postés 6 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2009
4 janv. 2009 à 23:20
il lirai le client pour une période de 24 mois
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