Gros problème avec advanced-antivirus scanner

Résolu/Fermé
nastounette - 31 déc. 2008 à 19:03
nastounette Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013 - 1 janv. 2009 à 18:30
Bonjour,
J'ai installé advanced antivirus par inadvertance, j'ai réussi à le déinstaller mais depuis à chaque lancement de google, advanced essaie de lancer un scann que mon antivirus avast ne laisse pas passer bien sûr; mais je n'arrive pas à enlever définitivement ce truc, qui par ailleurs me crée plein d'autres soucis, pubs intempestives, moulinage, difficultes à naviguer, j'en passe. J'ai également spyboot,Tunep utilités je ne sais pas comment utiliser ces 2 logiciels afin qu'ils soient efficaces, rien n'y fait. Je ne suis pas douée en informatique et ne sais pas ou aller afin de régler ce problème, très très embêtant Mon antivirus décèle le problème et me donne des adresses de dossiers temporaires que je n'arrive pas à trouver, j'ai déjà supprimé tous les dossiers temporaires générés par internet, cela n'a rien changé. Merci d'avance pour votre aide et n'oubliez pas, je suis novice en informatique, mais pas idiote, donc explications claires devraient suffire, merci encore.
A voir également:

1 réponse

salut,commence par sa

Téléchargez Navilog1 de Il-Mafioso.
Ensuite double cliquez sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-cliquez sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laissez-vous guider. Au menu principal, choisissez 1 et validez.
(ne faites pas le choix 2,3 ou 4 sans unavis/accord)
Patientez jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuyez sur une touche comme demandé, le bloc-notes va s'ouvrir.
Copiez-coller l'intégralité dans une réponse. Refermez le bloc-note.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
poste le rapport dans ta prochaine réponse. L'être humain est intelligent, mais les gens eux, sont cons.­
0
Mille mercis pour avoir répondu si rapidement et bonne année avec tout ce que vous souhaitez.
Ai installé naviglog et vous envoie le rapport

Search Navipromo version 3.7.0 commencé le 01/01/2009 à 13:42:15,15

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : cris ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081231-1] 4.8.1296 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:35 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:68 Go (Free:31 Go)
E:\ (Local Disk) - FAT32 - Total:5 Go (Free:1 Go)
F:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:144 Go)
G:\ (CD or DVD)
H:\ (CD or DVD)
I:\ (USB)
J:\ (USB)
L:\ (USB)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PROPRI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

GoogleDesktopSearchSetup.exe trouvé !

* Dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" :

vcgyyxorwb.dat trouvé !
vcgyyxorwb_nav.dat trouvé !
vcgyyxorwb_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :

C:\WINDOWS\system32\BKmlSvut.ini2 trouvé ! Infection Vundo possible non traitée par cet outil !


*** Analyse terminée le 01/01/2009 à 13:45:47,29 ***
0
nastounette Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
1 janv. 2009 à 18:30
meci et bonne année.
J'ai suivi tes instructions, voila le rapport.
Search Navipromo version 3.7.0 commencé le 01/01/2009 à 13:42:15,15

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz )
BIOS : Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
USER : cris ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081231-1] 4.8.1296 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:35 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:68 Go (Free:31 Go)
E:\ (Local Disk) - FAT32 - Total:5 Go (Free:1 Go)
F:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:144 Go)
G:\ (CD or DVD)
H:\ (CD or DVD)
I:\ (USB)
J:\ (USB)
L:\ (USB)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PROPRI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\cris\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

GoogleDesktopSearchSetup.exe trouvé !

* Dans "C:\Documents and Settings\cris\locals~1\applic~1" :

vcgyyxorwb.dat trouvé !
vcgyyxorwb_nav.dat trouvé !
vcgyyxorwb_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :

C:\WINDOWS\system32\BKmlSvut.ini2 trouvé ! Infection Vundo possible non traitée par cet outil !


*** Analyse terminée le 01/01/2009 à 13:45:47,29 ***
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