toujours erreurs sur ecran bleu Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'avais lancé un topic à propos d'un écran bleu mais n'ayant pas eu de résolution sepuis et la situation ayant empiré, j'en crée un autre.
Mon PC continue de beuguer et j'ai de nombreux messages sur écran bleu. 
J'ai changé d'antivirus, le précédent n'étant pas reconu (quoique semblant fonctionner) contre AVG, ai pris spyware terminator en plus. Malgré tout, mon ordinateur s'éteint et se rallume intempestivement. Je mets en ligne ce post avant de donner plus de précisions: de peur que mon pc ne s'éteigne à nouveau. Je donnerai la liste des messages d'erreur sur écran bleu dans mon prochain post... si mon PC ne s'éteint pas.

Darklink93 · Answer

Fais un test antivirus , test spyware , test spybot ... en mode sans échec ( F8 au demarrage de XP , Vista ... )

KRIKRI07 · Answer

Je continue mon post.

Voici le premier message d'erreur:
0x00000050  (0xBAD0B180   0x00000001   0x823E7AIF    0x00000002)

Le PC s'éteint alors, et après plusieurs tentatives au cours desquelles la tour siffle anormalement, je reçois un autre message
deuxième message d'erreur
0x000000F4   (0x00000003   0x84FI6A08   0x84FI6B54   0x82488430)

re...

troisième message...
0x000000F4   (0x00000003    0x85A81020     0x85A8116C  0x824B430)


quatrième message
0x000000F4    (0x00000003    0x856DD4A8    0x856DD5F4    0x82473430)

Le dernier message étant le suivant
stop: c000021a  (Fatal system error)
The initial session process or system terminated unexpectrdly with a status of 0x00000000 
(0xc0000001   0x00100490)
The systel has been shut down


Je suis allée sur un forum où l'on suggérait que l'erreur 0x000000F4 était peut être liée à un problème de câble défectueux. J'ai ouvert la tour, vérifié les branchements, sans résultat. 
J'ai interverti les cordons (je ne connais pas leur nom) qui alimentent respectivement la tour et l'écran et, à priori, l'ordinateur ne s'arrête pas. Pour combien de temps?

Je suis sous Vista, ai acheté mon PC en septembre 2007 chez Carrefour, facture à l'appui, et mes pilotes ne sont pas recopiés. 

Merci de vos conseils, votre aide...

KRIKRI07 · Answer

Darklin, je n'arrête pas de faire des analyses, mode sans échec, mode normal, avec prise en charge réseau, restauration des annuaires etc... Si je peux rester "allumée" suffisamment longtemps, je programme une analyse complète du disque dur avec réparation des secteurs défectueux par chrdsk...  Le systeme est sain... J'espère seulement que ces codes d'erreur proviennent de défaillances électriques ou, à la limite, de câbles HS...

KRIKRI07 · Answer

Je ne sais pas de quels composants tu parles... Elle s'allume intempestivement et fait deux bips aigus, continuellemnt, une fois, deux fois ou dix fois, selon son humeur...

C'est bientôt la fin du disque dur, dis-tu? Ya aucun moyen de colmater? Et comment récupérer toutes mes données? Si je rajoute un second disque dur, et que je balance mes données et docs sur le nouveau, le second ne risque-t-il pas d'etre infesté s'il y a un virus? 

M'enfin, c'est pas une bonne nouvelle, ça...

KRIKRI07 · Answer

c'est le problème, je ne sais pas aller dans le bios... en plus, vista, c'est pas de la tarte. Je préférais XP... 

Je sais que je dois résoudre un problème dans le bios mais je ne sais pas comment procéder, le moindre geste maladroit et tout saute, non?

KRIKRI07 · Answer

je te souhaite, à toi darklin qui étais connecté un 31 décembre, ainsi qu'à tous les internautes qui interviennent sur commentcamarche, une excellente année 2009!!!

Maintenant, pour revenir à mon souci, mon PC a encore beugué et cela fut difficile de se reconnecter. Actuellement, il tourne sans problème. Mais question :

J'avais deux boucliers installés sur le PC; Celui d'AVG, l'antivirus, et celui d'antispyware terminator. J'ai désactivé celui de terminator. Est-ce possible que deux boucliers activés ensemble puissent empêcher le système de démarrer? (Petit Jésus, pourvu que ce soit ça...) 

Quant au bios, je vais aller si de nouveau, il beugue. Je suis pas trop calée en anglais et, en vérité, c'est la raison pour laquelle je ne suis pas encore allée utiliser ce joujou extrêmement délicat et susceptible... Y a-t-il un tutoriel quelque part que je puisse imprimer avant de rentrer dans la fosse au bios?

KRIKRI07 · Answer

Oui m'enfin, avec xp, tu as le disque d'installation tandis que pour vista, nenni. Je n'ai pas fait de CD de démarrage la première fois que j'ai ouvert ce PC et donc, le CD de démarrage que j'ai enregistré sur le DVD vierge fourni par Acer (le fabricant) quelques jours après l'achat de mon PC ne fonctionne pas. Donc pour le Scr Lk (touche verte en haut du clavier, l'analyse plante. Je crois que c'est l'équivalent de l'ancienne disquette de démarrage? 

Je savais que deux antivirus ensemble faisaient beuguer le PC mais je n'avais pas remarqué que le nouvel antivirus téléchargé avait implanté un second bouclier. 

Tout à l'heure, sur FF, le pc s'est encore éteint. Mais pas rallumé seul. Au démarrage, il a de nouveau sifflé( trois sifflements brefs, qui se répètent parfois) Serait-ce parce que j'ai deux anti spyware? Je pensais qu'on pouvait en installer autant qu'on voulait, suivant leurs caractéristiques...

Je suppose que mes ennuis ne sont pas finis donc... Pourtant en analyse, aucun souci de mémoire, et "le volume est sain".

Le bios bug ? Un petit flash du Bios devrait arranger sa , mais c'est risqué


Je me suis mal exprimée, ce n'est pas le bios qui beugue. Je parlais du PC.

Merci encore pour ton aide...

KRIKRI07 · Answer

Bonjour à tous,

J'ai résolu quelques problèmes. Réussi à faire un scann avec AVG en mode sans échec. Aucun intrus ni virus. Avec analyse du disque dur au démarrage, chrsdk, il apparaît que le volume est "propre" 

Mon ordinateur s'arrête moins souvent, il ne redémarre plus intempestivement comme c'était le cas voici quelques jours. Je n'ai plus l'écran bleu mais parfois, il siffle encore au démarrage. (3 sifflements brefs et aigus) . 
Il  reste allumé 6 ou 7 heures et ensuite, il s'éteint. 

Depuis hier, il est difficile à re-démarrer.

J'ai fait un nettoyage avec "clean up!" et un scann avec hijackthis dont voici le copié collé plus bas :

 Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:36:42, on 05/01/2009
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.00.1905 SP1)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpCtrl.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\HP My Display\dthtml.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\ProgramData\Macrovision\FLEXnet Connect\6\ISUSPM.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe
C:\Users\anais et nicole\AppData\Local\wqyewsq.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\floater.exe
C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Users\anais et nicole\Desktop\hijackthis_199\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60327
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yougoo.fr/meteo
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: Barre d'outils &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PivotSoftware] "C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DT HPW] C:\Program Files\Portrait Displays\HP My Display\DTHtml.exe -startup_folder
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\ProgramData\Macrovision\FLEXnet Connect\6\ISUSPM.exe" -scheduler
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] "C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [wqyewsq] "c:\users\anais et nicole\appdata\local\wqyewsq.exe" wqyewsq
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
laapi.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
apinsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\drwebsp.dll
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Portrait Displays Display Tune Service (DTSRVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - %windir%\system32\svchost.exe (file missing)
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - %ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

KRIKRI07 · Answer

Je voudrais savoir également si le fait que Window defender soit activé en même temps que antivirus AVG soit un problème. Si oui, comment supprimer defender?

KRIKRI07 · Answer

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