Connexion à connexion

Bonjour,
quelqu'un peut t'il m'aider : en effet parfois quand je vais sur internet une fenêtre s'ouvre en me disant (connexion à connexion) et me demande un mot de passe et quand je met mon nom d'utilisateur et mon mot de passe cela m'indique :(connexion en cours via miniport Wan (PPOE)) et apres environ 1 minute cela me dit que la connexion n'a pus être établie.
cela dit c'est un peut chiant car ça a tendence a tout bloquer .ensuite je clic sur la croie et ça s'en va et quand je change de page paefoit cela revient. merci de m'aider!!!!