Impossible acceder à internet

jean paul 56 -  
 jean paul 56 -
Bonjour,
je ne parviens plus à surfer sur internet.
j'ai contacté Alice. Après vérification, le modem et la relation ordi modem fonctionne normalement.
Que puis je faire pour retrouver l'accés à internet?
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9 réponses

Morgatte Messages postés 1300 Statut Membre 281
 
Ce n'est peut-être pas la solution qui résoudra ton problème mais j'ai déjà eu ce problème. J'avais installé un autre navigateur internet genre Firefox ou Flock et tout était reparti.
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jean paul 56
 
ça ne fonctione toujours pas.
Est ce possible de réinstaller internet explorer? comment faire?
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Morgatte Messages postés 1300 Statut Membre 281
 
tu n'aurais pas un firewall qui interdit la connexion de certains programmes ?
si tu as msn ou autre logiciel qui vont sur le net.... est-ce qu'eux fonctionnent toujours ?

désinstallation de IE possible mais difficile --> recherche de clef de désinstallation dans le registre.
Par contre une mise à jours ou le téléchargement de la dernière version est possible et plus simple.
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jean paul 56
 
Même en fermant le pare feu zone alarm il est impossible d'acceder à internet
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inut
 
bonjour,
a tout hasard, est ce que le périphérique de ton modem est activé ?
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jean paul 56
 
comment je vérifie si le periphériphe de mon modem est activé?
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inut
 
panneau de configuration
gestionnaire de périphériques
s'il y a un triangle jaune cliquer droit et cliquer sur activer.
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jean paul 56
 
Tout semble normal
on peut dialoguer sur msn mais pas accéder au site msn.com
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inut
 
C'est quoi ton modem ?
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jean paul 56
 
modem sagem alicebox qui fonctionne en wifi en ce moment
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inut
 
ça ne m'avance pas car je ne connait pas.

autre piste: A tu pensé a la restauration du système a une date avant ton souçi ?
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jean paul 56
 
J'ai déjà executer cette manip mais la rien non plus!
je suis très perplexe pour la suite.
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inut
 
Désolé jean paul, mais pour le moment je ne vois pas.
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jean paul 56
 
ok merci quand mçme
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