problème de pub Résolu

Question

Bonjour,
Suite au téléchargement de messenger plus (enfin je suppose) je reçois des pub lorsque je vais sur internet.
j'ai desinstallé messenger plus mais j'ai toujours ces fenêtres de pub qui s'affichent...
je sais pas du tout quoi faire, j'ai vu en regardant sur des forums qu'il fallait utilisé un logiciel nommé "HiJackThis" pour réussir à les défaire mais ça a l'air très compliqué !
est-ce que quelqu'un pourai m'aider svp 
merci d'avance
charla95

chimay8 · Answer

salut

- Télécharge TrendMicro&#8482; HijackThis&#8482; de Merijn(prog de diagnostic) sur ton bureau. 
- Cette version est sans installateur! ( Zip à décompresser )
- Enregistre le sur ton bureau.

-A l'installation,
****Place le dans son répertoire par défaut, c'est à dire : C:\program files***

installer hijackthis correctement:
https://forums.cnetfrance.fr 

*** Ferme toute les fenêtres ouvertes , et déconnecte toi du web***

- Double-clique dessus
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur "Do a scan and save log file".
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note.
- Colle le rapport ici, pour cela :
- Menu Edition / Selectionner Tout
- Menu Edition / copier
- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller
- ** ne pas fixer de lignes sans notre avis **
Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis de Malekal_morte   
En image

chimay8 · Answer

Télécharge Navilog1.exe de il mafioso  

Note : Si, lors du téléchargement, ton Antivirus fais une alerte, ignore-là, un composant de Navilog1 est détecté par certains AntiVirus comme étant un Malware . 
Ce n'en est nullement un ! 

* Choisis Enregistrer sous.... et enregistre-le sur ton bureau. 
* Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
**si ça ne fonctionne pas,fais un clic droit dessus et dans le menu contextuel choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". 

 tuto pour vista
Une fois l'installation terminée, fais un clic droit sur le raccourci Navilog1
présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide. 
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord) 

* Patiente jusqu'au message : 
***Analyse Termine le.....*** 
* Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir. 
* Copie/colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. 
Referme le bloc-note. 

* Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque C:\ (fixnavi.txt) 

Copie/colle le ici dans ta prochaine réponse stp.

charla95 · Answer

Euh j'ai un souci mon ordinateur le reconnait comme fichier et non comme programme (il me demande de trouver un programme parmi les miens pour le lire...)  faut que je fasse quoi ?

chimay8 · Answer

sorry j'ai été trop vite

/!\IMPORTANT/!\
Désactive l'UAC (User Account Control ou Contrôle de Compte Utilisateur) le temps de la désinfection,tu le réactiveras après ta désinfection: 
&#8226; Va dans Panneau de Configuration puis Comptes d'Utilisateurs. 
&#8226; Clique sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes utilisateurs. 
&#8226; Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
&#8226; Clique sur OK pour enregistrer la modification et redémarre ton PC lorsque cela t'est demandé.

aide en cas de problèmes

relance navilog et n'oublie pas 

fais un clic droit sur le raccourci Navilog1 
présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

charla95 · Answer

bon je suis vraiment nul ! 
comme tu m'as dit j'ai désactivé mon UAC mon ordinateur a redémarré j'ai même réenregistré Navilog1 mais lorsque je fais clic droit je peux juste ouvrir il n'y a pas exécuter en tant qu'administrateur ...

charla95 · Answer

si c'est bon j'ai réussi ! ^^ 
euh c'est en cours d'analyse je t'envois le rapport dès que c'est fini

charla95 · Answer

voila : 

Search Navipromo version 3.7.0 commencé le 23/12/2008 à 21:42:21,06

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  ( v6.0.6000 ) 
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM) Duo CPU      T2450  @ 2.00GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBLa
USER : Charles-Adrien ( Not Administrator ! )
BOOT : Normal boot

Antivirus : AntiVirus Firewall 7.00 7.00 (Activated)
Firewall  : AntiVirus Firewall 7.00 7.00 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:90 Go (Free:35 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:11 Go (Free:8 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:45 Go (Free:45 Go)
F:\ (CD or DVD)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\users\charle~1\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\famille\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Roaming" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\famille\appdataoaming" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\famille\AppData\Local" * 



*** Recherche fichiers *** 



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!


[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"qowkwyu"="\"c:\users\charles-adrien\appdata\local\qowkwyu.exe\" qowkwyu"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local" :

qowkwyu.exe trouvé !
qowkwyu.dat trouvé !
qowkwyu_nav.dat trouvé !
qowkwyu_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\Users\famille\AppData\Local" : 


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 23/12/2008 à 21:53:12,16 ***


mon anti-virus m'a trouver quelque virus j'ai mis ne rien faire.

chimay8 · Answer

Relance Navilog, Sur le menu principal, choisis l'option 2. 
Suis les instructions et patiente. 
L'outil va t'informer qu'il redémarrera ton ordinateur. 
Sauvegarde les documents ouverts, s'il y en a, puis ferme toutes les fenêtres. 
Appuie sur une touche ainsi que demandé. 
Si ton ordinateur ne redémarre pas automatiquement, fais le manuellement. 
Choisis ta session habituelle si nécessaire. 
Patiente jusqu'au message *** Nettoyage terminé le &#8230;.*** (il se peut que ça prenne un certain temps). 
Un document du Bloc-notes est créé. Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. 
* Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse. 
Referme le Bloc-notes. 
Ton Bureau va réapparaître. 


Note : Si ton Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. 
Onglet "Processus" > Fichier (menu) > Nouvelle tâche (Exécuter...) > tape explorer et clique sur OK.

charla95 · Answer

Salut, 
tiens le comptet-rendu :

Clean Navipromo version 3.7.0 commencé le 24/12/2008 à 12:11:38,97

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 10.12.2008 à 21h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  ( v6.0.6000 ) 
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM) Duo CPU      T2450  @ 2.00GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBLa
USER : Charles-Adrien ( Not Administrator ! )
BOOT : Normal boot

Antivirus : AntiVirus Firewall 7.00 7.00 (Activated)
Firewall  : AntiVirus Firewall 7.00 7.00 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:90 Go (Free:35 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:11 Go (Free:8 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:45 Go (Free:45 Go)
F:\ (CD or DVD)


Mode suppression automatique 
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

 
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
 

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\Windows\System32" *


* Suppression dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\Microsoft" *


* Suppression dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local" *


* Suppression dans "C:\Users\famille\AppData\Local" *



*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Suppression dossiers dans c:\users\charle~1\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\famille\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\famille\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Roaming" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\famille\appdataoaming" *** 



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\CHARLE~1\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\Windows\system32" *



* Dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local\Microsoft" *



* Dans "C:\Users\Charles-Adrien\AppData\Local" *


qowkwyu.exe trouvé ! 
Copie qowkwyu.exe réalisée avec succès !
qowkwyu.exe supprimé !

qowkwyu.dat trouvé ! 
Copie qowkwyu.dat réalisée avec succès !
qowkwyu.dat supprimé !

qowkwyu_nav.dat trouvé ! 
Copie qowkwyu_nav.dat réalisée avec succès !
qowkwyu_nav.dat supprimé !

qowkwyu_navps.dat trouvé ! 
Copie qowkwyu_navps.dat réalisée avec succès !
qowkwyu_navps.dat supprimé !


* Dans "C:\Users\famille\AppData\Local" * 



*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



*** Nettoyage terminé le 24/12/2008 à 12:18:42,73 ***

chimay8 · Answer

tu me reposte un nouveau rapport Hijack que je vérifie? stp
merci

charla95 · Answer

voilà le rapport : 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:53:44, on 24/12/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16764)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe
C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe
C:\Program Files\Launch Manager\OSD.exe
C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe
C:\Program Files\Launch Manager\WButton.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Securitoo\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcmon.exe
C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Securitoo\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Charles-Adrien\Desktop\HiJackThis.exe.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchAp] C:\Program Files\Launch Manager\LaunchAp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotkeyApp] C:\Program Files\Launch Manager\HotkeyApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LMgrVolOSD] C:\Program Files\Launch Manager\OSD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LMgrOSD] C:\Program Files\Launch Manager\OSDCtrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wbutton] "C:\Program Files\Launch Manager\Wbutton.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\Securitoo\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\Securitoo\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PPort11reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\ScanSoft\PaperPort\11\Config\Ereg\Ereg.ini
O4 - HKLM\..\Run: [BrMfcWnd] C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CtrlVol] C:\Program Files\Launch Manager\CtrlVol.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] c:\program files\uniblueegistrybooster 2\StartRegistryBooster.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeUpdater] C:\Program Files\Common Files\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: CCC.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.00\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 4.00\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~3.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: WisLMSvc - Wistron Corp. - C:\Program Files\Launch Manager\WisLMSvc.exe

chimay8 · Answer

c'est ok,

tu n'es plus infectée

relance hijack(scan only) et coche ces lignes

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)  
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)  
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll     
O4 - Startup: CCC.lnk = ? 
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"       
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe   
 

clic sur fix checked

désinstalle norton,il est inutile avec F-secure

Rends toi sur ce lien : Norton removal tool
Clique sur "Download" en fin de page. 
Enregistre le fichier sur ton bureau, puis double-clique dessus et suis les instructions. 
Il te sera normalement demandé de redémarrer ton PC, redémarre.

 fais un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit bien à jour et sans failles de sécurités. https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/ 

tu peux désinstaller navilog1

ensuite

Télécharges : - CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corrigé ton registre .Lors de l'installation, avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 première. 
Une fois le prg instalé et lancé, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures"( Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout ). 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 

---> Utilisation: 
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours ! 
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage 
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )

***très important***

Suppression des points de restauration : 

sous vista
https://forums.cnetfrance.fr


Ne pas oublier de créer un nouveau point de restauration en procédant comme indiqué sur le lien ci dessous 

https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

 
si tu n as pas d autres soucis change le statut du sujet en resolu stp


Joyeux Noël et bon surf
@+

charla95 · Answer

euh je n'ai plus de pub donc je suppose que c'est bon.
merci de m'avoir aidé
bonnes fêtes 
charla95

romain7254 · Answer

Bonjour,

Si jamais les pubs recommençaient, télécharge GOOGLE CHROME ici : -->https://www.google.com/chrome/?hl=fr<--

Fais Accepter et installer. Plus aucune pubs ne ferons surface dans ce navigateur.

bonne fête

romain7254

charla95 · Answer

merci ^^ 
bonne fête

chimay8 · Answer

romain7254

Plus aucune pubs ne ferons surface dans ce navigateur.

c'est du grand n'importe quoi!!

chrome,c'est pas un antispyware...et des personnes,qui ont chrome et qui sont infectées,y en a plein le forum!

ric025 · Answer

Laisse tomber Chimay8!!

Ils ont toujours raison!!

nous parlons de page de pubs et non de spyware ou je ne sais quoi

--> Les pop-up en question sont dûs à un adware qui se nomme Navipromo. Tout ce que tu feras ne servira à rien tant que l'infection est présente!!


Bonnes fêtes à toi Chimay8!

A++

chimay8 · Answer

Romain,
tu confonds publicité et pop-up
++

romain7254 · Answer

Bonsoir,

Oups ! Désolé, je savais bien qu'il y avait une différence entre les deux ! Peux-tu me les dire please.

Merci et dsl

romain7254

chimay8 · Answer

une publicité,tout le monde sait ce que c'est

une pop-up; 
https://fr.wikipedia.org/wiki/Fenêtre_intruse

Problème de pub

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