Probleme Symantec

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème au démarrage de mon ordinateur portable.En effet depuis pas mal de temps, à chaque démarrage, celui ci m'affiche plusieurs fenêtres consécutives :

1ere fenêtre :

Session utilisateur Symantec

Un fichier nécessaire n'a pas pu etre chargé: Appplg32

1002,1 Choix possible : OK

2eme fenêtre :

Un composant nécessaire pour cette fonction est manquant ou endommagé( C: ProgrammesFiles.....)

1003,1 Choix possible : OK


Lorsque je cliquer sur OK, le deux fenêtres disparaissent l'une après l'autre et me laissent travailler sans problème jusqu'au démarrage suivant.

Que dois je faire pour ne plus avoir ces messages d'erreurs, qu'est Symantec?, y a t-il un rapport avec mon changement ultérieur d'antivirus (serait ce un conflit?).Pouvez vous m'aider svp.Merci d'avance...

8 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Salut,

Tu as remplacé Norton par un autre antivirus ?
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Utilisateur anonyme
 
Oui, il y avait une version d'evaluation livrée avec mon ordinateur.Apres son expiration, j'ai installé Avast.
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toxi Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Surtout ne jamais installé 2 anti virus sur un même ordi
si c le cas efface narton avec leur outil de desinstallation que tu trouvera sur divers site (nortonremovetool si je me trompe pas) et je pense que ton probleme sera resolu
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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Utilisateur anonyme
 
Merci beaucoup
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
C'est OK ?
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Utilisateur anonyme
 
c'est ok =)
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Je passe donc le sujet en résolu.

Bonne soirée ;)
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